[Help] Komisches Soundkartenproblem

hallo zusammen,

ein bekannter von mir hat ein problem mit seinem rechner! wenn er eine soundkarte einbaut wird diese automatisch von windows xp erkannt und auch installiert, im geräte manager wird sie also nicht mit gelbem ausrufungszeichen o.ä. angezeigt. wenn man nun aber ein lied oder video im media player zb abspielen will, kommt die fehlermeldung, dass das gerät bereits in benutzung ist.

mir ist auch noch aufgefallen, dass wenn ich in der systemsteuerung unter sounds und audiogeräte nachschaue steht unter lautstärke ganz oben "kein audiogerät". wir haben jetzt schon mehrere soundkarten ausprobiert und es funktioniert mit keiner.

kennt das problem zufällig jmd?

tia
d-man