[help] probleme mit twonky

hi,

ich hab da seit längerem ein komsiches problem mit meinem heim-fernsehvergnügen. es ist auch sehr schwer zu erklären, darum tu' ich mir auch unheimlich schwer eine lösung zu ergoogeln, darum frag ich einfach mal hier

folgende hardware
qnap nas mit twonky 6.0.39
hängt am gb-switch
samsung tv
hängt am gb-switch

das problem:
hin und wieder, ich hab noch nicht rausgefunden wann genau, sehe ich die verzeichnisstruktur am tv anders... schwer zu erklären, um das "nach verzeichnis"-verzeichnis halt weniger
und wenn das passiert, kann ich keine mkv's am tv anschauen, es kommt unbekanntes dateiformat.
nach einem restart vom twonky sehe ich wieder das spezielle verzeichnis und kann wieder normal filme anschaun...
avi's, dvd-formate gehn immer tadellos.

es ist jetzt kein weltuntergang, aber es nervt einfach und meine freundin kann den twonky nicht restarten, wenn ich mal nicht daheim bin.

problem 2:
eventuell liesse sich das ja mit der neueren twonky-version beheben, im qnap-manager hab ich die twonky-"app" v7.2.51.0 schon heruntergeladen, aber der "ausführen"-button führt wieder zum alten twonky


nun, eventuell weiss da wer was
danke