Wo defekte Karte loswerden?

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

03.07.2008 - 16:28

Auf der Rechnung steht zwar 12 Monate Garantie, auf der Sapphire Homepage sinds aber 2 Jahre. Kann mir aber trotzdem vorstellen, dass die sich quer legen werden. Werds evtl. einfach lassen, auf der Rechnung is auch meine Kundennr. drauf, find das ganze irgendwie ungut

Longbow

Here to stay

Registered: Feb 2003
Location: Homeoffice
Posts: 5374

03.07.2008 - 16:37

Zitat von NeM
Auf der Rechnung steht zwar 12 Monate Garantie, auf der Sapphire Homepage sinds aber 2 Jahre. Kann mir aber trotzdem vorstellen, dass die sich quer legen werden. Werds evtl. einfach lassen, auf der Rechnung is auch meine Kundennr. drauf, find das ganze irgendwie ungut

garantie von 12 monaten können sie ja gerne geben, trotzdem gehts um gewährleistung und die is leider nunmal für bewegliche sachen 2 jahre;

garantie = hersteller
gewährleistung = vertragspartner (in dem fall shop)

beweislastumkehr is zwar richtig, aber wenn du das gut versteckst interessiert sich sicher kein hund dafür

dirtyha

Big d00d

Registered: Aug 2006
Location: D
Posts: 194

03.07.2008 - 18:23

Zitat von NeM
Hab jetzt mal dort angerufen, die haben gemeint dass ich die Karte weghauen kann, da Herstellergarantie abgelaufen is und für Gewährleistung die Beweislastumkehr (?) gilt, also ich denen irgendwas beweisen müsste, was ich natürlich ned kann.

An sich wäre ja noch Garantie drauf, nur schickens die dann zum Hersteller, welcher imo merkt dass der Kühler unten war

Zum Hersteller schicken sie die Karte so oder so. Bei sehr neuen tauscht sie Dir der Händler zwar aus, allerdings unter Vorbehalt.

Verstehe nicht warum Du da so eine große Sache draus machst?

Reklamiere die Karte doch einfach. Wirst schon sehen was rauskommt. Im schlimmsten Fall sagen sie halt, dass es kein Garantiefall ist und Du bekommst die defekte Karte zurück!

[x] Karte zum Hersteller schicken und dann hier posten wie es ausgegangen ist

[ ] Karte in den Müll hauen und dem Thread hier ein Ende setzten

enforcer

What?

Registered: Apr 2001
Location: Mäder / Vlbg
Posts: 2422

04.07.2008 - 09:44

naja im schlimmsten fall drücken se dir dann halt ne "überprüfungspauschale" auf

edit: wenn sapph sagt 2 jahre dann sinds 2 jahre.. garantiezeit bestimmt der hersteller und net das geschäft - is bei denen wohl falsch im system eingetragen worden

Bearbeitet von enforcer am 04.07.2008, 09:48

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

05.07.2008 - 19:26

War heute im Laden, hab auf die Sapphire Homepage verwiesen wegen der Garantie, was steht auf der Homepage?

Zitat
SAPPHIRE bietet auf alle Produkte eine 2 jährige Gewährleistung

Da steht nix von Garantie... Hat der auch zu mir gemeint, mir is dann noch die engl. Homepage eingefallen, wo "Warranty" steht. Jetzt wird am Montag Sapphire kontaktiert, um festzustellen ob die nun Gewährleistung oder Garantie drauf geben....

lalaker

TBS forever

Registered: Apr 2003
Location: Bgld
Posts: 14699

05.07.2008 - 19:28

Das ist sicher Garantie.

Möchte wissen, werd as wieder übersetzt hat.

Wozu soll Sapphire was bieten, was der Gesetzgeber eh schon vorsieht.

Longbow

Here to stay

Registered: Feb 2003
Location: Homeoffice
Posts: 5374

05.07.2008 - 21:18

Zitat von NeM
War heute im Laden, hab auf die Sapphire Homepage verwiesen wegen der Garantie, was steht auf der Homepage?

Da steht nix von Garantie... Hat der auch zu mir gemeint, mir is dann noch die engl. Homepage eingefallen, wo "Warranty" steht. Jetzt wird am Montag Sapphire kontaktiert, um festzustellen ob die nun Gewährleistung oder Garantie drauf geben....

liest du meine posts eigentlich auch oder nicht so??

egal was die garantie sagt, sie darf die gesetzl. gewährleistung nicht einschränken, aus punkt fertig, wenn er sich wieder querstellt sagst du, du holst den oc.at schlägertrupp und einen wirtschaftsrechtsstudenten

SaxoVtsMike

R.I.P. Karl

Registered: Sep 2006
Location: ö
Posts: 8105

05.07.2008 - 21:22

Zitat von dirtyha
[x] Karte zum Hersteller schicken und dann hier posten wie es ausgegangen ist

[ ] Karte in den Müll hauen und dem Thread hier ein Ende setzten

mich wunderts echt das hier noch keine bilder gepostet sind...

scnr
Ab dem Akkuschrauber oder dem wiederankleben eines bauteiles hätt ich das schon erwartet...

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

05.07.2008 - 21:28

Kannst ja nachholen wenns dich freut

.dcp

notamodbuthot

Registered: Jul 2002
Location: new
Posts: 8881

05.07.2008 - 21:39

da quasi drum gebettelt wurde:

ned haun @mods

Turrican

Legend
Amiga500-Fan

Registered: Jul 2002
Location: Austria,Stmk.
Posts: 23260

05.07.2008 - 21:42

das gehört ja eigentlich in den fail thread

tortenecke

Big d00d

Registered: Mar 2003
Location: The DixieHighway
Posts: 250

05.07.2008 - 21:58

Sensationell eigentlich

Erst die Karte mit aller zur Verfügung stehenden Dummheit ruinieren und dann noch mit
dem Schlägertrupp und Wirtschaftsrechtsstudenten auffahren.

Trags wie ein Mann und nagel die Karte zur Mahnung vor dir an die Wand.

mfg. Tortenecke

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

05.07.2008 - 22:17

Zitat von tortenecke
Erst die Karte mit aller zur Verfügung stehenden Dummheit ruinieren und dann noch mit
dem Schlägertrupp und Wirtschaftsrechtsstudenten auffahren.

Was willst? Schlägertrupp? Zu intensiv geträumt heute?

Ich war mit dem ****** Akkuschrauber vorsichtig genug um ned abzurutschen, Problem war einfach, dass die Schrauben zu weich waren. Waren die ersten Schrauben überhaupt, bei denen ichs geschafft hab die kaputt zu machen.

Im Übrigen kannst mir ja deine genialen Methoden nennen, wie du eine Schraube ohne Kreuz aus einer Platine kriegst

Die Klug******erei geht mir mittlerweile wohin, echt.. Ich wollt den Kühler nie austauschen, weil ich mit sowas normalerweise nix am Hut hab, hab mich deshalb auch ursprünglich hier im Forum beraten lassen, wo mir dann die 2. lauteste Karte überhaupt empfohlen wurde :rolleyes:

Ich bin durchaus fähig genug, div. Rechner zu warten, dran herumzuschrauben, sie auseinanderzunehmen und wieder zusammenzubauen. Hängts euch halt dran auf, dass ich in 8 Jahren, wo mir kein Mensch in der Praxis mal was gezeigt hätte, mal ein Teil geschrottet hab... :rolleyes:

Bearbeitet von NeM am 05.07.2008, 22:30

tortenecke

Big d00d

Registered: Mar 2003
Location: The DixieHighway
Posts: 250

05.07.2008 - 22:32

Es geht nicht darum daß du die Karte kaputt gemacht hast.
Das ist ja eeh deine Sache sondern daß du sie auf Garantie getauscht haben möchtest.
Und nein ich bin kein Moralapostel aber wenn hier im Forum zum Vergleich jemand nach
nicht ganz legalen Sachen fragt bekommt er einen Anschi* der sich gewaschen hat.
Mich wundert schon lange nicht mehr warum in diversen Hardwareshops so ein Theater
bei "Garantie/Gewährleistungsfällen gemacht wird - zu Recht wie ich immer wieder selbst
feststellen muß.

mit immer noch freundlichen Grüßen - Tortenecke

NeM

OC Addicted

Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887

05.07.2008 - 22:45

1.) Ich versteh den Standpunkt, mich kotzen nur die ewigen Belehrungen an, als wär mir selber kein "Sch..." durch den Kopf gefahren bei der Aktion...

2.) Hätte Sapphire die Karte auch ohne mein Geschick zurückgekriegt, da die Karte schon vorher fehlerhaft war (Grafikfehler durch Hitze, obwohl der VF900 stärker kühlt als der Stock Kühler). Is also ned so, dass ich erst was abgebrochen hab und dann auf die Idee mit der Garantie gekommen bin. Im Gegenteil, die Karte will ich eigentlich seit Monaten einschicken, nur war der geplante Ersatz überraschenderweise inkompatibel - powered by Sapphire, dem Problem bin ich auch 1-2 Monate lang nachgerannt...

3.) Den Laden kratzts ned, da das ganze über Sapphire geht.

Bearbeitet von NeM am 05.07.2008, 22:49

NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	03.07.2008 - 16:28 Auf der Rechnung steht zwar 12 Monate Garantie, auf der Sapphire Homepage sinds aber 2 Jahre. Kann mir aber trotzdem vorstellen, dass die sich quer legen werden. Werds evtl. einfach lassen, auf der Rechnung is auch meine Kundennr. drauf, find das ganze irgendwie ungut
Longbow Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Homeoffice Posts: 5374	03.07.2008 - 16:37 Zitat von NeM Auf der Rechnung steht zwar 12 Monate Garantie, auf der Sapphire Homepage sinds aber 2 Jahre. Kann mir aber trotzdem vorstellen, dass die sich quer legen werden. Werds evtl. einfach lassen, auf der Rechnung is auch meine Kundennr. drauf, find das ganze irgendwie ungut garantie von 12 monaten können sie ja gerne geben, trotzdem gehts um gewährleistung und die is leider nunmal für bewegliche sachen 2 jahre; garantie = hersteller gewährleistung = vertragspartner (in dem fall shop) beweislastumkehr is zwar richtig, aber wenn du das gut versteckst interessiert sich sicher kein hund dafür
dirtyha Big d00d Registered: Aug 2006 Location: D Posts: 194	03.07.2008 - 18:23 Zitat von NeM Hab jetzt mal dort angerufen, die haben gemeint dass ich die Karte weghauen kann, da Herstellergarantie abgelaufen is und für Gewährleistung die Beweislastumkehr (?) gilt, also ich denen irgendwas beweisen müsste, was ich natürlich ned kann. An sich wäre ja noch Garantie drauf, nur schickens die dann zum Hersteller, welcher imo merkt dass der Kühler unten war Zum Hersteller schicken sie die Karte so oder so. Bei sehr neuen tauscht sie Dir der Händler zwar aus, allerdings unter Vorbehalt. Verstehe nicht warum Du da so eine große Sache draus machst? Reklamiere die Karte doch einfach. Wirst schon sehen was rauskommt. Im schlimmsten Fall sagen sie halt, dass es kein Garantiefall ist und Du bekommst die defekte Karte zurück! [x] Karte zum Hersteller schicken und dann hier posten wie es ausgegangen ist [ ] Karte in den Müll hauen und dem Thread hier ein Ende setzten
enforcer What? Registered: Apr 2001 Location: Mäder / Vlbg Posts: 2422	04.07.2008 - 09:44 naja im schlimmsten fall drücken se dir dann halt ne "überprüfungspauschale" auf edit: wenn sapph sagt 2 jahre dann sinds 2 jahre.. garantiezeit bestimmt der hersteller und net das geschäft - is bei denen wohl falsch im system eingetragen worden Bearbeitet von enforcer am 04.07.2008, 09:48
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	05.07.2008 - 19:26 War heute im Laden, hab auf die Sapphire Homepage verwiesen wegen der Garantie, was steht auf der Homepage? Zitat SAPPHIRE bietet auf alle Produkte eine 2 jährige Gewährleistung Da steht nix von Garantie... Hat der auch zu mir gemeint, mir is dann noch die engl. Homepage eingefallen, wo "Warranty" steht. Jetzt wird am Montag Sapphire kontaktiert, um festzustellen ob die nun Gewährleistung oder Garantie drauf geben....
lalaker TBS forever Registered: Apr 2003 Location: Bgld Posts: 14699	05.07.2008 - 19:28 Das ist sicher Garantie. Möchte wissen, werd as wieder übersetzt hat. Wozu soll Sapphire was bieten, was der Gesetzgeber eh schon vorsieht.
Longbow Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Homeoffice Posts: 5374	05.07.2008 - 21:18 Zitat von NeM War heute im Laden, hab auf die Sapphire Homepage verwiesen wegen der Garantie, was steht auf der Homepage? Da steht nix von Garantie... Hat der auch zu mir gemeint, mir is dann noch die engl. Homepage eingefallen, wo "Warranty" steht. Jetzt wird am Montag Sapphire kontaktiert, um festzustellen ob die nun Gewährleistung oder Garantie drauf geben.... liest du meine posts eigentlich auch oder nicht so?? egal was die garantie sagt, sie darf die gesetzl. gewährleistung nicht einschränken, aus punkt fertig, wenn er sich wieder querstellt sagst du, du holst den oc.at schlägertrupp und einen wirtschaftsrechtsstudenten
SaxoVtsMike R.I.P. Karl Registered: Sep 2006 Location: ö Posts: 8105	05.07.2008 - 21:22 Zitat von dirtyha [x] Karte zum Hersteller schicken und dann hier posten wie es ausgegangen ist [ ] Karte in den Müll hauen und dem Thread hier ein Ende setzten mich wunderts echt das hier noch keine bilder gepostet sind... scnr Ab dem Akkuschrauber oder dem wiederankleben eines bauteiles hätt ich das schon erwartet...
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	05.07.2008 - 21:28 Kannst ja nachholen wenns dich freut
.dcp notamodbuthot Registered: Jul 2002 Location: new Posts: 8881	05.07.2008 - 21:39 da quasi drum gebettelt wurde: ned haun @mods
Turrican Legend Amiga500-Fan Registered: Jul 2002 Location: Austria,Stmk. Posts: 23260	05.07.2008 - 21:42 das gehört ja eigentlich in den fail thread
tortenecke Big d00d Registered: Mar 2003 Location: The DixieHighway Posts: 250	05.07.2008 - 21:58 Sensationell eigentlich Erst die Karte mit aller zur Verfügung stehenden Dummheit ruinieren und dann noch mit dem Schlägertrupp und Wirtschaftsrechtsstudenten auffahren. Trags wie ein Mann und nagel die Karte zur Mahnung vor dir an die Wand. mfg. Tortenecke
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	05.07.2008 - 22:17 Zitat von tortenecke Erst die Karte mit aller zur Verfügung stehenden Dummheit ruinieren und dann noch mit dem Schlägertrupp und Wirtschaftsrechtsstudenten auffahren. Was willst? Schlägertrupp? Zu intensiv geträumt heute? Ich war mit dem **** Akkuschrauber vorsichtig genug um ned abzurutschen, Problem war einfach, dass die Schrauben zu weich waren. Waren die ersten Schrauben überhaupt, bei denen ichs geschafft hab die kaputt zu machen. Im Übrigen kannst mir ja deine genialen Methoden nennen, wie du eine Schraube ohne Kreuz aus einer Platine kriegst Die Klug***erei geht mir mittlerweile wohin, echt.. Ich wollt den Kühler nie austauschen, weil ich mit sowas normalerweise nix am Hut hab, hab mich deshalb auch ursprünglich hier im Forum beraten lassen, wo mir dann die 2. lauteste Karte überhaupt empfohlen wurde Ich bin durchaus fähig genug, div. Rechner zu warten, dran herumzuschrauben, sie auseinanderzunehmen und wieder zusammenzubauen. Hängts euch halt dran auf, dass ich in 8 Jahren, wo mir kein Mensch in der Praxis mal was gezeigt hätte, mal ein Teil geschrottet hab... Bearbeitet von NeM am 05.07.2008, 22:30*
tortenecke Big d00d Registered: Mar 2003 Location: The DixieHighway Posts: 250	05.07.2008 - 22:32 Es geht nicht darum daß du die Karte kaputt gemacht hast. Das ist ja eeh deine Sache sondern daß du sie auf Garantie getauscht haben möchtest. Und nein ich bin kein Moralapostel aber wenn hier im Forum zum Vergleich jemand nach nicht ganz legalen Sachen fragt bekommt er einen Anschi* der sich gewaschen hat. Mich wundert schon lange nicht mehr warum in diversen Hardwareshops so ein Theater bei "Garantie/Gewährleistungsfällen gemacht wird - zu Recht wie ich immer wieder selbst feststellen muß. mit immer noch freundlichen Grüßen - Tortenecke
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	05.07.2008 - 22:45 1.) Ich versteh den Standpunkt, mich kotzen nur die ewigen Belehrungen an, als wär mir selber kein "Sch..." durch den Kopf gefahren bei der Aktion... 2.) Hätte Sapphire die Karte auch ohne mein Geschick zurückgekriegt, da die Karte schon vorher fehlerhaft war (Grafikfehler durch Hitze, obwohl der VF900 stärker kühlt als der Stock Kühler). Is also ned so, dass ich erst was abgebrochen hab und dann auf die Idee mit der Garantie gekommen bin. Im Gegenteil, die Karte will ich eigentlich seit Monaten einschicken, nur war der geplante Ersatz überraschenderweise inkompatibel - powered by Sapphire, dem Problem bin ich auch 1-2 Monate lang nachgerannt... 3.) Den Laden kratzts ned, da das ganze über Sapphire geht. Bearbeitet von NeM am 05.07.2008, 22:49

Wo defekte Karte loswerden?

Forum Index > Hardware > Komponenten > Grafikkarten

NeM

Longbow

dirtyha

enforcer

NeM

lalaker

Longbow

SaxoVtsMike

NeM

.dcp

Turrican

tortenecke

NeM

tortenecke

NeM