Herstellergefummel !

Vinci

hatin' on summer

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10.02.2003 - 13:57

Hi,ich wollt mich nur mal über das Service von manchen Graka Herstellern beklagen... :mad:

Meine Radeon is vor kurzem in die Knie gegangen (ohne Veränderungen !) und ich hab das Ding natürlich eingeschickt...
Doch diese langen,langen,langen und noch längeren Wartezeiten gehn mir auf die Nerven ! 1-2 Wochen hats am Telefon geheißen,mittlerweile sinds 3+ und es werden mehr.Das kanns doch verdammt nochmal nicht geben oder ? Vor allem da jetzt endlich all das kommt,auf des I seit am halben Jahr wort....Unreal 2,Generals,Rainbow Six,Splinter Cell....

Ich mein entweder das Ding is hin oder net...
Reparieren kann ma an dem Ding nix,ausser vielleicht a kaputte Kontakstelle...

Und wenn dann muss sowieso der Chip ausgetauscht werden und des kommt im Endeffekt teuerer als a neue Graka. :bash:

Dimitri

PerformanceFreak

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10.02.2003 - 14:40

Es fehlt der Punkt:

[x] Hatte noch nie eine defekte Graka!

Garbage

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The Wizard of Owls

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10.02.2003 - 14:44

zum glück gibst ja genau an welche radeon es is und von welchem hersteller. :rolleyes:

Vinci

hatin' on summer

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10.02.2003 - 18:40

das hab ich aus bashing gründen verschwiegen

Ner0

Banned

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10.02.2003 - 18:43

Zitat von Vinci
das hab ich aus bashing gründen verschwiegen

naja...ich find es könnt kürzer sein aber was willst....?

Machen kamma eh nix..

Garbage

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The Wizard of Owls

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10.02.2003 - 18:44

a ganz lustiger

tombman

the only truth...

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10.02.2003 - 19:08

[x] ich pisse auf Reparatur, weil des gefälligst der Händler austauschen soll

Xan

Legend
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10.02.2003 - 19:16

asus gf2:
ex nach einem jahr und 3 tagen.. 6500 ats weg für nix

hercules gf3 ti500:
lagernd war keine mehr nach 1,5 jahren ca beim händler.
erster umtausch ca 2 wochen. die 'ausgetauschte' karte war zwar scheinbar nagelneu aber machte a kan muxer :mad:

nochmal rms ~3 wochen wartezeit.. dann hab ich eine neue kriegt.

hercules gf2mx
2 jahre ca nach dem kauf.. mail an hercules.. als antwort rma nummer bei einer 0900er nummer anfordern.
draufhin a 'nettes' fax was die absolute frechheit soll.. was sie sich einbilden sowas mit kunden zu machen usw. plötzlich eine adresse zum einschicken. neue karte war dann auch im nu da. 2 wochen vielleicht

ich kann mir außerdem ned vorstellen das die selber die karten richten. die werdens eher weghaun und neue hergeben.

shadow[]

Bloody Newbie

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10.02.2003 - 19:16

naja des is normal oder?
wenn da so a typ sagt es dauert 2 wochen dann plan 2 monate ein
aber es is eigentli a sauerei dass an do immer anlügen
mach erna mal dampf und sag du brauchst des teil umbedingt vieleicht bringts ja was

sp33d

aka Fas7play

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10.02.2003 - 19:22

Zitat von tombman
[x] ich pisse auf Reparatur, weil des gefälligst der Händler austauschen soll

und wos konn der dafür ?

RMA sachen oh mein gott
zeiten von bis zu 2 monaten
hab schon alles hintermir

psycho_on_tour

Bloody Newbie

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11.02.2003 - 00:31

die händler können meistens nix dafür. klar gibts welche die verschlampen das zeug und kümmern sich nen dreck drum. aber meistens können die händler auch nur zum distri schicken, der schickt das teil dann nach fernost, von da wieder zum distri und dann händler. und bei jeder station kann man ca. 3 tage fürs testen und versenden rechnen. macht allein schonmal knappe 2 woche nur für das. und wenn dann irgendwo mal ein engpass ist oder man nicht nur eine graka zum hersteller schickt sondern wartet bis sich ne lieferung über mehrere sachen lohnt dann dauert das eben alles länger. zum glück kauf ich nur bei meinem stammhändler, innerhalb der ersten 6 monate tauscht der sofort wenns lagernd ist...

Vinci

hatin' on summer

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11.02.2003 - 13:42

@psycho_on_tour

Wo wohnst du und wie heißt der Händler ???

Naja,meist is es ja das Problem,dass des Produkt
1.Nach Deutschland geht,und die Ösi Post einfach nur Sch**** is
2.Mindestens ne Woche dauert bis der Hersteller gemerkt hat,dass des Ding hin is
3.Es wieder 1-2 Wochen dauert bis die Ösi Post die hinige Grake retur schickt
4.Eine neue Graka oft erst bestellt werden muss
5.Mein Händler am A**** der Welt is

und

6.Meine Geduld net so lange andauert

psycho_on_tour

Bloody Newbie

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11.02.2003 - 21:19

wien. ich kauf so gut wie alles bei cwsoft. kost zwar mehr, in summe aber meistens nicht mehr als 40 oder 50 euro bei nem kompletten rechner.
und wennst innerhalb von 6 monaten nen hardware-defekt hast und die haben das trumm da gibts nen austausch. zumindest wenn man denen nett und freundlich kommt. wer rumproletet kriegt (wie überall) garnix ;-)

Vinci hatin' on summer Registered: Jan 2003 Location: Wien Posts: 5811	10.02.2003 - 13:57 Hi,ich wollt mich nur mal über das Service von manchen Graka Herstellern beklagen... Meine Radeon is vor kurzem in die Knie gegangen (ohne Veränderungen !) und ich hab das Ding natürlich eingeschickt... Doch diese langen,langen,langen und noch längeren Wartezeiten gehn mir auf die Nerven ! 1-2 Wochen hats am Telefon geheißen,mittlerweile sinds 3+ und es werden mehr.Das kanns doch verdammt nochmal nicht geben oder ? Vor allem da jetzt endlich all das kommt,auf des I seit am halben Jahr wort....Unreal 2,Generals,Rainbow Six,Splinter Cell.... Ich mein entweder das Ding is hin oder net... Reparieren kann ma an dem Ding nix,ausser vielleicht a kaputte Kontakstelle... Und wenn dann muss sowieso der Chip ausgetauscht werden und des kommt im Endeffekt teuerer als a neue Graka.
Dimitri PerformanceFreak Registered: Jun 2002 Location: Austria / Graz Posts: 2920	10.02.2003 - 14:40 Es fehlt der Punkt: [x] Hatte noch nie eine defekte Graka!
Garbage Administrator The Wizard of Owls Registered: Jul 2000 Location: GR.ch\|TI.ch Posts: 11327	10.02.2003 - 14:44 zum glück gibst ja genau an welche radeon es is und von welchem hersteller.
Vinci hatin' on summer Registered: Jan 2003 Location: Wien Posts: 5811	10.02.2003 - 18:40 das hab ich aus bashing gründen verschwiegen
Ner0 Banned Registered: Sep 2002 Location: Baumgartner Höh.. Posts: 2020	10.02.2003 - 18:43 Zitat von Vinci das hab ich aus bashing gründen verschwiegen naja...ich find es könnt kürzer sein aber was willst....? Machen kamma eh nix..
Garbage Administrator The Wizard of Owls Registered: Jul 2000 Location: GR.ch\|TI.ch Posts: 11327	10.02.2003 - 18:44 a ganz lustiger
tombman the only truth... Registered: Mar 2000 Location: Wien Posts: 9496	10.02.2003 - 19:08 [x] ich pisse auf Reparatur, weil des gefälligst der Händler austauschen soll
Xan Legend So say we all Registered: Jul 2000 Location: Wien Posts: 7676	10.02.2003 - 19:16 asus gf2: ex nach einem jahr und 3 tagen.. 6500 ats weg für nix hercules gf3 ti500: lagernd war keine mehr nach 1,5 jahren ca beim händler. erster umtausch ca 2 wochen. die 'ausgetauschte' karte war zwar scheinbar nagelneu aber machte a kan muxer nochmal rms ~3 wochen wartezeit.. dann hab ich eine neue kriegt. hercules gf2mx 2 jahre ca nach dem kauf.. mail an hercules.. als antwort rma nummer bei einer 0900er nummer anfordern. draufhin a 'nettes' fax was die absolute frechheit soll.. was sie sich einbilden sowas mit kunden zu machen usw. plötzlich eine adresse zum einschicken. neue karte war dann auch im nu da. 2 wochen vielleicht ich kann mir außerdem ned vorstellen das die selber die karten richten. die werdens eher weghaun und neue hergeben.
shadow[] Bloody Newbie Registered: Sep 2002 Location: Austria Posts: 38	10.02.2003 - 19:16 naja des is normal oder? wenn da so a typ sagt es dauert 2 wochen dann plan 2 monate ein aber es is eigentli a sauerei dass an do immer anlügen mach erna mal dampf und sag du brauchst des teil umbedingt vieleicht bringts ja was
sp33d aka Fas7play Registered: Sep 2002 Location: GU Posts: 5929	10.02.2003 - 19:22 Zitat von tombman [x] ich pisse auf Reparatur, weil des gefälligst der Händler austauschen soll und wos konn der dafür ? RMA sachen oh mein gott zeiten von bis zu 2 monaten hab schon alles hintermir
psycho_on_tour Bloody Newbie Registered: Feb 2003 Location: at Posts: 43	11.02.2003 - 00:31 die händler können meistens nix dafür. klar gibts welche die verschlampen das zeug und kümmern sich nen dreck drum. aber meistens können die händler auch nur zum distri schicken, der schickt das teil dann nach fernost, von da wieder zum distri und dann händler. und bei jeder station kann man ca. 3 tage fürs testen und versenden rechnen. macht allein schonmal knappe 2 woche nur für das. und wenn dann irgendwo mal ein engpass ist oder man nicht nur eine graka zum hersteller schickt sondern wartet bis sich ne lieferung über mehrere sachen lohnt dann dauert das eben alles länger. zum glück kauf ich nur bei meinem stammhändler, innerhalb der ersten 6 monate tauscht der sofort wenns lagernd ist...
Vinci hatin' on summer Registered: Jan 2003 Location: Wien Posts: 5811	11.02.2003 - 13:42 @psycho_on_tour Wo wohnst du und wie heißt der Händler ??? Naja,meist is es ja das Problem,dass des Produkt 1.Nach Deutschland geht,und die Ösi Post einfach nur Sch** is 2.Mindestens ne Woche dauert bis der Hersteller gemerkt hat,dass des Ding hin is 3.Es wieder 1-2 Wochen dauert bis die Ösi Post die hinige Grake retur schickt 4.Eine neue Graka oft erst bestellt werden muss 5.Mein Händler am A** der Welt is und 6.Meine Geduld net so lange andauert
psycho_on_tour Bloody Newbie Registered: Feb 2003 Location: at Posts: 43	11.02.2003 - 21:19 wien. ich kauf so gut wie alles bei cwsoft. kost zwar mehr, in summe aber meistens nicht mehr als 40 oder 50 euro bei nem kompletten rechner. und wennst innerhalb von 6 monaten nen hardware-defekt hast und die haben das trumm da gibts nen austausch. zumindest wenn man denen nett und freundlich kommt. wer rumproletet kriegt (wie überall) garnix ;-)

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