Anzeige-Problem (Magenta-Pixelflecken)

Volodja

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15.05.2012 - 11:16

Grüß' euch!

Mein Vater ist an mich herangetreten, weil er ein Anzeige-Problem bei seinem letzten Jahres gekauften Desktop-PC hat.

Ich habe euch einen Screen des Problems gemacht, siehe Anhang.

1.) Anzeigetreiber -aktuell
2.) andreren Monitor verwendet -Problem besteht weiterhin
3.) Grafikkarte getauscht (allerdings selbes Modell -Problem weiterhin

Welche Informationen zum System braucht ihr, um über das Problem zu diskutieren und mit welchem Tool stelle ich euch ggf. diese Daten zusammen?

Ich kann euch leider erst morgen die Daten hochladen, aber vl kann der eine oder andere sich ja schon was vorstellen...

Danke für eure Mithilfe, mal sehen, ob sich da was machen lässt!

Berni

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bildschirm-pixel-fehler_detail_178151.jpg (downloaded 381x)

prronto

Garage

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15.05.2012 - 11:18

Anderes Kabel auch verwendet also Du den Monitor/Graka getauscht hast?

Volodja

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15.05.2012 - 11:19

SiSoftware Sandra

System
Modell : OEM To Be Filled By O.E.M.
Serialnummer : To Be Filled By O.E.M.
Gehäuse : OEM Desktop
Mainboard : Pegatron IPMIP-GS
Serialnummer : 107094240000527
System BIOS : AMI (OEM) IPMIP-GS-H55-0113 05/18/2010
Gesamtspeicher : 5.87GB DIMM DDR3

Prozessor(en)
Prozessor : Intel(R) Core(TM) i5 CPU 650 @ 3.20GHz (2C 4T 3.33GHz Turbo, 2.4GHz IMC, 2x 256kB L2, 4MB L3)

Chipsatz
Speichercontroller : 6922 Core (Arrandale) DRAM Controller 133MHz, 2x 3GB DIMM DDR3 1.33GHz 128-bit

Speichermodul(e)
Speichermodul : Kingmax FLFE85F-B8KL9 2GB DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-24 4-33-10-5)
Speichermodul : Kingmax FLFE85F-B8KL9 2GB DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-24 4-33-10-5)
Speichermodul : Kingmax FLFE85F-B8KL9 2GB DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-24 4-33-10-5)

Grafiksystem
Grafikkarte : ATI Radeon HD 5670 (400 SM5.0 775MHz, 1GB DDR5 3.8GHz 128-bit, PCIe 2.00 x16)

Grafikprozessor
OpenCL GP-Prozessor : ATI Radeon HD 5670 (400SP 5C 775MHz, 1GB DDR5 3.8GHz 128-bit)
Compute Shader Prozessor : ATI Radeon HD 5670 (400SP 775MHz, 1GB DDR5 3.8GHz 128-bit)

Physische Speichergeräte
WDC WD15EARS-00MVWB0 (1.5TB, SATA300, 3.5") : 1TB (C

Generic USB SD Reader (USB2) : k.A. (E

Generic USB CF Reader (USB2) : k.A. (F

Generic USB SM Reader (USB2) : k.A. (G

Generic USB MS Reader (USB2) : k.A. (H

TSSTcorp CDDVDW SH-S223C (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2MB Cache) : k.A. (D

Logischer Speichergeräte
System : 552MB (NTFS)
Windows (C

: 1TB (NTFS) @ WDC WD15EARS-00MVWB0 (1.5TB, SATA300, 3.5")
Auswechselbares Laufwerk (E

: k.A. @ Generic USB SD Reader (USB2)
Auswechselbares Laufwerk (F

: k.A. @ Generic USB CF Reader (USB2)
Auswechselbares Laufwerk (G

: k.A. @ Generic USB SM Reader (USB2)
Auswechselbares Laufwerk (H

: k.A. @ Generic USB MS Reader (USB2)
CD-ROM/DVD (D

: k.A. @ TSSTcorp CDDVDW SH-S223C (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2MB Cache)

Peripherie
LPC Hub Controller 1 : 6922 H55 LPC Interface Controller
LPC Legacy Controller 1 : T0 B3-53
Audio Gerät : 6922 P55/PM55/3400 High Definition Audio
Audio Codec : Realtek Semi Realtek 662 High Definition Audio
Audio Gerät : Hightech Information System Redwood HDMI Audio [Radeon HD 5600 Series]
Serielle Port(s) : 1
Laufwerkscontroller : 6922 P55/PM55/3400 4 port SATA IDE Controller
Laufwerkscontroller : 6922 P55/PM55/3400 2 port SATA IDE Controller
USB Controller 1 : 6922 P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller
USB Controller 2 : 6922 P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller
System SMBus Controller 1 : Intel ICH SMBus

Drucker- und Faxgeräte
Drucker : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Farbwiedergabe)
Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)
Drucker : Canon Inkjet iP4200 (600x600, USB, Farbwiedergabe)
Drucker : Canon MP270 series Printer (USB, Farbwiedergabe)
Drucker : Epson Stylus D68 Series (M) (360x360, USB, Farbwiedergabe)
Drucker : Canon MP270 series Printer (USB, Farbwiedergabe)

Peripherie

Netzwerkdienste
Netzwerkadapter : Intel(R) 82578DC Gigabit Network Connection (Ethernet, 100Mbps)

Betriebssystem
Windowssystem : Microsoft Windows 7 Home 6.01.7601 (Service Pack 1)
Kompatibel mit Plattform : x64

Bearbeitet von Volodja am 15.05.2012, 11:30

creative2k

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15.05.2012 - 11:19

hm ich hätte jetzt eigentlich auf die Grafikkarte getippt (speicher), aber nachdem du die schon gewechselt hast isses wohl eher unwahrscheinlich dass es daran liegt.

Hast du die möglichkeit ein anderes Monitorkabel zu verwenden? Vielleicht liegts daran. Ist komisch dass die Fehler nur im oberen Bereich zu sehen sind.

edit.too slow

Volodja

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15.05.2012 - 11:19

Zitat von prronto
Anderes Kabel auch verwendet also Du den Monitor/Graka getauscht hast?

Jap, am Kabel ists auch nicht gescheitert!

creative2k

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15.05.2012 - 11:23

Hast du die Möglichkeit mit noch einer Grafikkarte zu testen (anderes Modell) und eventuell mit einem anderem Grafiktreiber?

Volodja

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15.05.2012 - 11:24

Zitat von creative2k
Ist komisch dass die Fehler nur im oberen Bereich zu sehen sind.

Es kommt auch vor, dass die Flecken um die Taskleiste herum sind..

Die Flecken verschwinden nach einiger Zeit wieder, oder randomly, wenn ich ein neues Fenster öffne (oder zwischen Tasks switche).

Interessanterweise: Wenn ich p.e. auf derstandard.at browse (IE neueste Version), kommen diese Punkte EHER, als wenn ich auf orf.at oder laola1.at oder dergleichen gehe...

Bearbeitet von Volodja am 15.05.2012, 11:30

mr.nice.

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15.05.2012 - 11:24

Sieht für mich auch nach beleidigten Video-Ram aus, was passiert wenn du den stark heruntertaktest?

Da Flash mittlerweile GPU beschleunigt ist und dein Problem beim Surfen gewisser Seiten verstärkt auftritt, bestärkt es mich in der Annahme, dass es sich um die Grafikkarte(n) handelt.

Volodja

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15.05.2012 - 11:26

Zitat von creative2k
Hast du die Möglichkeit mit noch einer Grafikkarte zu testen (anderes Modell) und eventuell mit einem anderem Grafiktreiber?

Ja, ich könnte mal meine alte GF7900 GTX einbauen, wäre mal ne Idee...
@anderer Grafiktreiber: einfach mal nen letztjährigen Versuchen?!?

Bearbeitet von Volodja am 15.05.2012, 11:30

Volodja

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15.05.2012 - 11:29

Zitat von mr.nice.
Sieht für mich auch nach beleidigten Video-Ram aus, was passiert wenn du den stark heruntertaktest?

Da Flash mittlerweile GPU beschleunigt ist und dein Problem auch beim Surfen auftritt, bestärkt es mich in der Annahme, dass es sich um die Grafikkarte(n) handelt.

Stark heruntertakten: dabei brauche ich Hilfe, wie sollte ich denn heruntertakten? Wie kann sich ein "beleidigter" Video-Ram äußern, und warum traten die Probleme auch nach AUSTAUSCH der VC auf??

creative2k

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15.05.2012 - 11:30

Zitat von Volodja
Ja, ich könnte mal meine alte GF9400 GTX einbauen, wäre mal ne Idee...
@anderer Grafiktreiber: einfach mal nen letztjährigen Versuchen?!?

Ich würd mal 1-2 Versionen unter der aktuellen Treiberversion probieren, wenn das auch nix bringt kannst ja mal die GTX einbauen zum testen (würd aber vorher mit drivercleaner die ati treiberreste entfernen).

Wäre aber schon Pech wenn beide Grafikkarten den selben Fehler machen, aber ausschließen kann mans halt nicht, testen aber schon

Volodja

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15.05.2012 - 11:33

Zitat von creative2k
Ich würd mal 1-2 Versionen unter der aktuellen Treiberversion probieren, wenn das auch nix bringt kannst ja mal die GTX einbauen zum testen (würd aber vorher mit drivercleaner die ati treiberreste entfernen).

Wäre aber schon Pech wenn beide Grafikkarten den selben Fehler machen, aber ausschließen kann mans halt nicht, testen aber schon

Ok, guter Tipp.
Werde in den kommenden Tagen die Grafiktreiber-Option und eventuell auch die Karte wechseln.. Danke für den Drivercleaner Hinweis!

Sollte das Problem mit der GTX auch noch bestehen, gibts vorab weitere Ideen??

mr.nice.

Moderator
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15.05.2012 - 11:37

Mit den ATI-Tray Tools z.B. kann man über- und untertaken.
http://downloads.guru3d.com/download.php?det=733

Wenn sich die Probleme durch untertakten lösen lassen, kann man überlegen dem Video-Ram etwas mehr Spannung zu geben, damit er auch mit Normaltakt den Fehler nicht produziert.

creative2k

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15.05.2012 - 11:41

Alternative Sachen die du auch ausprobieren könntest wenn das runtertakten des Grafikspeichers oder einbau der GTX auch nicht hilft:

- In seltenen Fällen kann es auch am Arbeitsspeicher liegen, könntest auch mal 2 Riegel rausnehmen bzw. runtertakten (unter Normaltakt von 1333MHz).

- BIOS auf neueste Version Updaten

chap

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16.05.2012 - 18:32

Sitzt das Kabel auch wirklich auf beiden Seiten richtig?
Ich hab bei meinem alten Monitor mal den Anschluss beleidigt, dass sah so ähnlich aus, wenn nicht 100% gerade angeschlossen.

Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:16 Grüß' euch! Mein Vater ist an mich herangetreten, weil er ein Anzeige-Problem bei seinem letzten Jahres gekauften Desktop-PC hat. Ich habe euch einen Screen des Problems gemacht, siehe Anhang. 1.) Anzeigetreiber -aktuell 2.) andreren Monitor verwendet -Problem besteht weiterhin 3.) Grafikkarte getauscht (allerdings selbes Modell -Problem weiterhin Welche Informationen zum System braucht ihr, um über das Problem zu diskutieren und mit welchem Tool stelle ich euch ggf. diese Daten zusammen? Ich kann euch leider erst morgen die Daten hochladen, aber vl kann der eine oder andere sich ja schon was vorstellen... Danke für eure Mithilfe, mal sehen, ob sich da was machen lässt! Berni bildschirm-pixel-fehler_178150.jpg (downloaded 259x) bildschirm-pixel-fehler_detail_178151.jpg (downloaded 381x)
prronto Garage Registered: Nov 2002 Location: Bruck/Leitha Posts: 1925	15.05.2012 - 11:18 Anderes Kabel auch verwendet also Du den Monitor/Graka getauscht hast?
Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:19 SiSoftware Sandra System Modell : OEM To Be Filled By O.E.M. Serialnummer : To Be Filled By O.E.M. Gehäuse : OEM Desktop Mainboard : Pegatron IPMIP-GS Serialnummer : 107094240000527 System BIOS : AMI (OEM) IPMIP-GS-H55-0113 05/18/2010 Gesamtspeicher : 5.87GB DIMM DDR3 Prozessor(en) Prozessor : Intel(R) Core(TM) i5 CPU 650 @ 3.20GHz (2C 4T 3.33GHz Turbo, 2.4GHz IMC, 2x 256kB L2, 4MB L3) Chipsatz Speichercontroller : 6922 Core (Arrandale) DRAM Controller 133MHz, 2x 3GB DIMM DDR3 1.33GHz 128-bit Speichermodul(e) Speichermodul : Kingmax FLFE85F-B8KL9 2GB DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-24 4-33-10-5) Speichermodul : Kingmax FLFE85F-B8KL9 2GB DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-24 4-33-10-5) Speichermodul : Kingmax FLFE85F-B8KL9 2GB DIMM DDR3 PC3-10700U DDR3-1334 (9-9-9-24 4-33-10-5) Grafiksystem Grafikkarte : ATI Radeon HD 5670 (400 SM5.0 775MHz, 1GB DDR5 3.8GHz 128-bit, PCIe 2.00 x16) Grafikprozessor OpenCL GP-Prozessor : ATI Radeon HD 5670 (400SP 5C 775MHz, 1GB DDR5 3.8GHz 128-bit) Compute Shader Prozessor : ATI Radeon HD 5670 (400SP 775MHz, 1GB DDR5 3.8GHz 128-bit) Physische Speichergeräte WDC WD15EARS-00MVWB0 (1.5TB, SATA300, 3.5") : 1TB (C Generic USB SD Reader (USB2) : k.A. (E Generic USB CF Reader (USB2) : k.A. (F Generic USB SM Reader (USB2) : k.A. (G Generic USB MS Reader (USB2) : k.A. (H TSSTcorp CDDVDW SH-S223C (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2MB Cache) : k.A. (D Logischer Speichergeräte System : 552MB (NTFS) Windows (C : 1TB (NTFS) @ WDC WD15EARS-00MVWB0 (1.5TB, SATA300, 3.5") Auswechselbares Laufwerk (E : k.A. @ Generic USB SD Reader (USB2) Auswechselbares Laufwerk (F : k.A. @ Generic USB CF Reader (USB2) Auswechselbares Laufwerk (G : k.A. @ Generic USB SM Reader (USB2) Auswechselbares Laufwerk (H : k.A. @ Generic USB MS Reader (USB2) CD-ROM/DVD (D : k.A. @ TSSTcorp CDDVDW SH-S223C (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2MB Cache) Peripherie LPC Hub Controller 1 : 6922 H55 LPC Interface Controller LPC Legacy Controller 1 : T0 B3-53 Audio Gerät : 6922 P55/PM55/3400 High Definition Audio Audio Codec : Realtek Semi Realtek 662 High Definition Audio Audio Gerät : Hightech Information System Redwood HDMI Audio [Radeon HD 5600 Series] Serielle Port(s) : 1 Laufwerkscontroller : 6922 P55/PM55/3400 4 port SATA IDE Controller Laufwerkscontroller : 6922 P55/PM55/3400 2 port SATA IDE Controller USB Controller 1 : 6922 P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller USB Controller 2 : 6922 P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller System SMBus Controller 1 : Intel ICH SMBus Drucker- und Faxgeräte Drucker : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Farbwiedergabe) Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200) Drucker : Canon Inkjet iP4200 (600x600, USB, Farbwiedergabe) Drucker : Canon MP270 series Printer (USB, Farbwiedergabe) Drucker : Epson Stylus D68 Series (M) (360x360, USB, Farbwiedergabe) Drucker : Canon MP270 series Printer (USB, Farbwiedergabe) Peripherie Netzwerkdienste Netzwerkadapter : Intel(R) 82578DC Gigabit Network Connection (Ethernet, 100Mbps) Betriebssystem Windowssystem : Microsoft Windows 7 Home 6.01.7601 (Service Pack 1) Kompatibel mit Plattform : x64 Bearbeitet von Volodja am 15.05.2012, 11:30
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8429	15.05.2012 - 11:19 hm ich hätte jetzt eigentlich auf die Grafikkarte getippt (speicher), aber nachdem du die schon gewechselt hast isses wohl eher unwahrscheinlich dass es daran liegt. Hast du die möglichkeit ein anderes Monitorkabel zu verwenden? Vielleicht liegts daran. Ist komisch dass die Fehler nur im oberen Bereich zu sehen sind. edit.too slow
Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:19 Zitat von prronto Anderes Kabel auch verwendet also Du den Monitor/Graka getauscht hast? Jap, am Kabel ists auch nicht gescheitert!
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8429	15.05.2012 - 11:23 Hast du die Möglichkeit mit noch einer Grafikkarte zu testen (anderes Modell) und eventuell mit einem anderem Grafiktreiber?
Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:24 Zitat von creative2k Ist komisch dass die Fehler nur im oberen Bereich zu sehen sind. Es kommt auch vor, dass die Flecken um die Taskleiste herum sind.. Die Flecken verschwinden nach einiger Zeit wieder, oder randomly, wenn ich ein neues Fenster öffne (oder zwischen Tasks switche). Interessanterweise: Wenn ich p.e. auf derstandard.at browse (IE neueste Version), kommen diese Punkte EHER, als wenn ich auf orf.at oder laola1.at oder dergleichen gehe... Bearbeitet von Volodja am 15.05.2012, 11:30
mr.nice. Moderator differential image maker Registered: Jun 2004 Location: Wien Posts: 6493	15.05.2012 - 11:24 Sieht für mich auch nach beleidigten Video-Ram aus, was passiert wenn du den stark heruntertaktest? Da Flash mittlerweile GPU beschleunigt ist und dein Problem beim Surfen gewisser Seiten verstärkt auftritt, bestärkt es mich in der Annahme, dass es sich um die Grafikkarte(n) handelt.
Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:26 Zitat von creative2k Hast du die Möglichkeit mit noch einer Grafikkarte zu testen (anderes Modell) und eventuell mit einem anderem Grafiktreiber? Ja, ich könnte mal meine alte GF7900 GTX einbauen, wäre mal ne Idee... @anderer Grafiktreiber: einfach mal nen letztjährigen Versuchen?!? Bearbeitet von Volodja am 15.05.2012, 11:30
Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:29 Zitat von mr.nice. Sieht für mich auch nach beleidigten Video-Ram aus, was passiert wenn du den stark heruntertaktest? Da Flash mittlerweile GPU beschleunigt ist und dein Problem auch beim Surfen auftritt, bestärkt es mich in der Annahme, dass es sich um die Grafikkarte(n) handelt. Stark heruntertakten: dabei brauche ich Hilfe, wie sollte ich denn heruntertakten? Wie kann sich ein "beleidigter" Video-Ram äußern, und warum traten die Probleme auch nach AUSTAUSCH der VC auf??
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8429	15.05.2012 - 11:30 Zitat von Volodja Ja, ich könnte mal meine alte GF9400 GTX einbauen, wäre mal ne Idee... @anderer Grafiktreiber: einfach mal nen letztjährigen Versuchen?!? Ich würd mal 1-2 Versionen unter der aktuellen Treiberversion probieren, wenn das auch nix bringt kannst ja mal die GTX einbauen zum testen (würd aber vorher mit drivercleaner die ati treiberreste entfernen). Wäre aber schon Pech wenn beide Grafikkarten den selben Fehler machen, aber ausschließen kann mans halt nicht, testen aber schon
Volodja Bloody Newbie Registered: Nov 2006 Location: vienna Posts: 27	15.05.2012 - 11:33 Zitat von creative2k Ich würd mal 1-2 Versionen unter der aktuellen Treiberversion probieren, wenn das auch nix bringt kannst ja mal die GTX einbauen zum testen (würd aber vorher mit drivercleaner die ati treiberreste entfernen). Wäre aber schon Pech wenn beide Grafikkarten den selben Fehler machen, aber ausschließen kann mans halt nicht, testen aber schon Ok, guter Tipp. Werde in den kommenden Tagen die Grafiktreiber-Option und eventuell auch die Karte wechseln.. Danke für den Drivercleaner Hinweis! Sollte das Problem mit der GTX auch noch bestehen, gibts vorab weitere Ideen??
mr.nice. Moderator differential image maker Registered: Jun 2004 Location: Wien Posts: 6493	15.05.2012 - 11:37 Mit den ATI-Tray Tools z.B. kann man über- und untertaken. http://downloads.guru3d.com/download.php?det=733 Wenn sich die Probleme durch untertakten lösen lassen, kann man überlegen dem Video-Ram etwas mehr Spannung zu geben, damit er auch mit Normaltakt den Fehler nicht produziert.
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8429	15.05.2012 - 11:41 Alternative Sachen die du auch ausprobieren könntest wenn das runtertakten des Grafikspeichers oder einbau der GTX auch nicht hilft: - In seltenen Fällen kann es auch am Arbeitsspeicher liegen, könntest auch mal 2 Riegel rausnehmen bzw. runtertakten (unter Normaltakt von 1333MHz). - BIOS auf neueste Version Updaten
chap small gift, big smile Registered: Jul 2008 Location: aut.graz Posts: 2068	16.05.2012 - 18:32 Sitzt das Kabel auch wirklich auf beiden Seiten richtig? Ich hab bei meinem alten Monitor mal den Anschluss beleidigt, dass sah so ähnlich aus, wenn nicht 100% gerade angeschlossen.

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