AMDs Overclocking-BIOS-Switch und die Garantie

mat

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Legends never die

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15.03.2011 - 19:54

Nachdem es nach dem Launch der Radeon HD 6990 einiges an Verwirrung bezüglich dem OC-BIOS-Switch und verfallenen Garantieansprüchen gegeben hat, konnten wir heute an ein offizielles Statement zu diesem Thema aus dem Hause AMD herankommen. Leider haben wir keine guten Neuigkeiten: Die Garantie verfällt tatsächlich, wenn der Schalter umgelegt wird!

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Viper780

Elder
Er ist tot, Jim!

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15.03.2011 - 20:01

warten wirs mal ab obs bei uns auch so gehandhabt wird - einer Klage hält es jedenfalls nicht stand

SaxoVtsMike

R.I.P. Karl

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15.03.2011 - 20:11

Bei sapphire und XFX bleibt die garantie erhalten, da werden wohl die anderen boardpartner und eigene-pickerl-auf-den-referenzkühler-kleber auch nachziehen ~~müssen~~.

Quelle CB:
http://www.computerbase.de/news/har...eitert/#update1

chap

small gift, big smile

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15.03.2011 - 20:31

Wie heiß wird den so ein Teil? Was wäre, wenn der Sticker durch Hitze selbst runter geht :eek:

that

Hoffnungsloser Optimist

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15.03.2011 - 20:35

Zitat von Viper780
warten wirs mal ab obs bei uns auch so gehandhabt wird - einer Klage hält es jedenfalls nicht stand

Was willst du da einklagen? Die Garantie ist doch eine freiwillige Leistung des Herstellers.

shad

und des is des

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15.03.2011 - 20:43

hm is da nich was gesetzlich vorgeschrieben in der EU ?

that

Hoffnungsloser Optimist

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15.03.2011 - 21:07

Zitat von shad
hm is da nich was gesetzlich vorgeschrieben in der EU ?

Ja, das heißt aber "Gewährleistung". Ist ganz was anderes, setzt aber vermutlich auch den Betrieb innerhalb der Spezifikationen voraus. Rechtlich interessant wirds vermutlich, wenn der Betrieb außerhalb der Spezifikation explizit beworben wird...

LJ

the force is with me

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16.03.2011 - 07:07

Hm wenn man die Garantie wirklich verliert, muss halt - bis zum Ablauf der Gearantie - wieder per Software übertaktet werden, wie früher auch ==> zumindest Referenzwerte wohin man die Karte sicher bringt sind damit vorgegeben

Gargamel

Little Overclocker

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16.03.2011 - 12:28

Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit, dann sollens das Bios eben weg lassen!

Das ist ja so wie wenn ich einem Kind ein Stück Schokolade vor die Nase lege, mit dem Hinweis das darfst Du aber nicht essen!!

Solche Aktionen finde ich respektlos, und sinnfrei!

Neo-=IuE=-

Here to stay

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16.03.2011 - 12:31

naja
sie erleichtern dir das übertakten, wollen aber trotzdem vermeiden, dass leute die keine ahnung haben ihre hardware ruinieren und dann rma wollen

Starsky

Erdbeeren für ALLE!

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16.03.2011 - 12:40

Zitat von Neo-=IuE=-
naja
sie erleichtern dir das übertakten, wollen aber trotzdem vermeiden, dass leute die keine ahnung haben ihre hardware ruinieren und dann rma wollen

dann lasse ich als hersteller klarerweise aber so einen oc-switch weg!

Neo-=IuE=-

Here to stay

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16.03.2011 - 12:43

wieso sie wollen ja unterstützen, aber eine durch oc ruinierte graka, durch rma tauschen zu wollen, grenzt doch bissi an eine frechheit

Starsky

Erdbeeren für ALLE!

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16.03.2011 - 12:51

Zitat von Neo-=IuE=-
wieso sie wollen ja unterstützen, aber eine durch oc ruinierte graka, durch rma tauschen zu wollen, grenzt doch bissi an eine frechheit

bei was wollen sie denn unterstützen?
wozu einen solchen switch verbauen, wenn bei betätigung sowieso der garantieanspruch erlischt?

wäre ja genauso bei einem turbomotor, daß die garantie nichtig wird wenn ich den overboost betätige?!

schwachsinn²

Viper780

Elder
Er ist tot, Jim!

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16.03.2011 - 14:00

Zitat von that
Was willst du da einklagen? Die Garantie ist doch eine freiwillige Leistung des Herstellers.

wenn sie es "freiwillig" anbieten müssen sie sich auch "freiwillig" dran halten - ist ein Vertrag wie jeder andere auch. Und wenn ich dann teile des Beworbenen Produktes nicht nutzen kann (in dem Fall essentielle Dinge vom Marketing her) kann ich mir nicht vorstellen dass dies durchgeht.

Buddy1969

Big d00d

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18.03.2011 - 13:17

Ich kann mich da erinnern, dass seitens EU eine Garantie von mindestens 6 Monaten und eine Gewährleistung von mindestens 2 Jahren vorgeschrieben wird, bin mir aber nicht sicher.

Vor allem weiß ich nicht ob sich das auf alle Neuwaren bezieht die gehandelt werden oder ob es sich nur um technische Produkte handelt.

Bei Garantie hab ich als Kunde jedenfalls keine Beweispflicht, d.h. ich kann das Teil auch wortlos zurückgeben.
Bei Gewährleistung muss ich im Extremfall selber nachweisen, dass das Teil nicht durch falsche Bedienung kaputt geworden ist, sondern "von sich aus"...

Wie sich das verhält, wenn der Hersteller eine Option zur falschen Bedienung mitliefert weiß ich nicht...

mat Administrator Legends never die Registered: Aug 2003 Location: nö Posts: 25504	15.03.2011 - 19:54 Nachdem es nach dem Launch der Radeon HD 6990 einiges an Verwirrung bezüglich dem OC-BIOS-Switch und verfallenen Garantieansprüchen gegeben hat, konnten wir heute an ein offizielles Statement zu diesem Thema aus dem Hause AMD herankommen. Leider haben wir keine guten Neuigkeiten: Die Garantie verfällt tatsächlich, wenn der Schalter umgelegt wird! » Beitrag lesen
Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50341	15.03.2011 - 20:01 warten wirs mal ab obs bei uns auch so gehandhabt wird - einer Klage hält es jedenfalls nicht stand
SaxoVtsMike R.I.P. Karl Registered: Sep 2006 Location: ö Posts: 8124	15.03.2011 - 20:11 Bei sapphire und XFX bleibt die garantie erhalten, da werden wohl die anderen boardpartner und eigene-pickerl-auf-den-referenzkühler-kleber auch nachziehen ~~müssen~~. Quelle CB: http://www.computerbase.de/news/har...eitert/#update1
chap small gift, big smile Registered: Jul 2008 Location: aut.graz Posts: 2089	15.03.2011 - 20:31 Wie heiß wird den so ein Teil? Was wäre, wenn der Sticker durch Hitze selbst runter geht
that Hoffnungsloser Optimist Registered: Mar 2000 Location: MeidLing Posts: 11342	15.03.2011 - 20:35 Zitat von Viper780 warten wirs mal ab obs bei uns auch so gehandhabt wird - einer Klage hält es jedenfalls nicht stand Was willst du da einklagen? Die Garantie ist doch eine freiwillige Leistung des Herstellers.
shad und des is des Registered: Oct 2007 Location: Vienna Posts: 3915	15.03.2011 - 20:43 hm is da nich was gesetzlich vorgeschrieben in der EU ?
that Hoffnungsloser Optimist Registered: Mar 2000 Location: MeidLing Posts: 11342	15.03.2011 - 21:07 Zitat von shad hm is da nich was gesetzlich vorgeschrieben in der EU ? Ja, das heißt aber "Gewährleistung". Ist ganz was anderes, setzt aber vermutlich auch den Betrieb innerhalb der Spezifikationen voraus. Rechtlich interessant wirds vermutlich, wenn der Betrieb außerhalb der Spezifikation explizit beworben wird...
LJ the force is with me Registered: Jul 2000 Location: Markthof Posts: 957	16.03.2011 - 07:07 Hm wenn man die Garantie wirklich verliert, muss halt - bis zum Ablauf der Gearantie - wieder per Software übertaktet werden, wie früher auch ==> zumindest Referenzwerte wohin man die Karte sicher bringt sind damit vorgegeben
Gargamel Little Overclocker Registered: Nov 2005 Location: Linz Posts: 127	16.03.2011 - 12:28 Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit, dann sollens das Bios eben weg lassen! Das ist ja so wie wenn ich einem Kind ein Stück Schokolade vor die Nase lege, mit dem Hinweis das darfst Du aber nicht essen!! Solche Aktionen finde ich respektlos, und sinnfrei!
Neo-=IuE=- Here to stay Registered: Jun 2002 Location: Berndorf, NÖ Posts: 3232	16.03.2011 - 12:31 naja sie erleichtern dir das übertakten, wollen aber trotzdem vermeiden, dass leute die keine ahnung haben ihre hardware ruinieren und dann rma wollen
Starsky Erdbeeren für ALLE! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14669	16.03.2011 - 12:40 Zitat von Neo-=IuE=- naja sie erleichtern dir das übertakten, wollen aber trotzdem vermeiden, dass leute die keine ahnung haben ihre hardware ruinieren und dann rma wollen dann lasse ich als hersteller klarerweise aber so einen oc-switch weg!
Neo-=IuE=- Here to stay Registered: Jun 2002 Location: Berndorf, NÖ Posts: 3232	16.03.2011 - 12:43 wieso sie wollen ja unterstützen, aber eine durch oc ruinierte graka, durch rma tauschen zu wollen, grenzt doch bissi an eine frechheit
Starsky Erdbeeren für ALLE! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14669	16.03.2011 - 12:51 Zitat von Neo-=IuE=- wieso sie wollen ja unterstützen, aber eine durch oc ruinierte graka, durch rma tauschen zu wollen, grenzt doch bissi an eine frechheit bei was wollen sie denn unterstützen? wozu einen solchen switch verbauen, wenn bei betätigung sowieso der garantieanspruch erlischt? wäre ja genauso bei einem turbomotor, daß die garantie nichtig wird wenn ich den overboost betätige?! schwachsinn²
Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50341	16.03.2011 - 14:00 Zitat von that Was willst du da einklagen? Die Garantie ist doch eine freiwillige Leistung des Herstellers. wenn sie es "freiwillig" anbieten müssen sie sich auch "freiwillig" dran halten - ist ein Vertrag wie jeder andere auch. Und wenn ich dann teile des Beworbenen Produktes nicht nutzen kann (in dem Fall essentielle Dinge vom Marketing her) kann ich mir nicht vorstellen dass dies durchgeht.
Buddy1969 Big d00d Registered: Aug 2006 Location: Linz Posts: 297	18.03.2011 - 13:17 Ich kann mich da erinnern, dass seitens EU eine Garantie von mindestens 6 Monaten und eine Gewährleistung von mindestens 2 Jahren vorgeschrieben wird, bin mir aber nicht sicher. Vor allem weiß ich nicht ob sich das auf alle Neuwaren bezieht die gehandelt werden oder ob es sich nur um technische Produkte handelt. Bei Garantie hab ich als Kunde jedenfalls keine Beweispflicht, d.h. ich kann das Teil auch wortlos zurückgeben. Bei Gewährleistung muss ich im Extremfall selber nachweisen, dass das Teil nicht durch falsche Bedienung kaputt geworden ist, sondern "von sich aus"... Wie sich das verhält, wenn der Hersteller eine Option zur falschen Bedienung mitliefert weiß ich nicht...

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