General Steam Trouble

hynk

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17.06.2011 - 17:58

Hallo liebe Leute!

Da ich grad mal wieder ein kleines Problem mit Steam habe, hab ich mir gedacht wir könnten durchaus einen Thread für eben diese kleinen Probleme brauchen, anstatt immer neue Threads zu erstellen.
Vielleicht lassen sich ein paar diese Probleme ja inkl. Lösung in den 1st Post stellen

Jetz mal zu meinem Problem. Ich will mir die Dungeon Siege III Demo runterladen und egal wie oft ich auf "Download Demo" clicke, es tut sich nichts. Es wird nichtmal ein Ladevorgang angezeigt. Habe auch schon versucht das ganze über steampowered.com zu laden, funktioniert aber auch nicht.

Irgendwelche Ideen?

Übliche Problemlösungen

Über Properties/Local Files "Verify Integrity of Game Cache"
Über Properties/Local Files "Defragment Cache Files"
"C:\Program Files\Steam\bin\SteamService.exe" /repair - In die Commandline von Windows eingeben (Win+R - "cmd" eingeben)
ClientRegistry.blob löschen

Steam Allow List für Peerblock und ähnliches:
http://list.iblocklist.com/?list=steam

Bearbeitet von hynk am 17.06.2011, 18:24

Spikx

My Little Pwny

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17.06.2011 - 18:20

PC schon neugestartet? ClientRegistry.blob löschen könntest du noch versuchen.

hynk

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17.06.2011 - 18:24

Hab das Problem gerade gelöst. Scheint so als bräuchten die Links alle Registry einträge von Steam. Also reicht eine Neuinstallation. Schlepp jetzt Steam schon seit Jahren ohne reinstall herum und hatte dieses Problem noch nie.

Ovaron

AT LAST SIR TERRY ...

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17.06.2011 - 20:00

ich schlepp steam auch schon lang mit, aber meistens installier ichs zerst und kopier dann dan alten folder drüber ( also die unterordner mit steamapps usw.)

tinker

SQUEAK

Registered: Nov 2005
Location: NÖ
Posts: 5228

04.09.2011 - 19:47

folgendes problem:
hab mein steam-passwort vergessen. jetzt kann ich über "retrieve a lost account" ein neues passwort setzen. dazu muss ich den "Verification Code" den ich per mail krieg, und die "secret answer" auf ne frage angeben und kann dann das passwort ändern.

das problem: ich hab keine ahnung was ich bei der frage als antwort angegeben hab. ich find diese fragen immer ziemlich sinnlos, und trag dort _irgendwas_ ein, wenns halt ein pflichtfeld is.

nur schaff ichs jetz bei steam irgendwie ohne die richtige antwort auf die frage, mein passwort neu zu setzen?

hynk

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04.09.2011 - 20:06

würd dir empfehlen dich an den support zu wenden. hatte mal ein ähnliches problem weil meine email - mit der ich mich wie steam erstmals aufgekommen registriert hab - nichtmehr besteht.

SailorChibi

Addicted

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Posts: 382

04.09.2011 - 20:20

sehr oft hat mir schon geholfen ALLES ausser steam.exe und "steamapps" zu löschen

themes etc gehen halt verloren

@tinke
ich würd auch dem support schreiben

tinker

SQUEAK

Registered: Nov 2005
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Posts: 5228

07.09.2011 - 14:18

danke! hab dem deutschsprachigen support am sonntag ne mail geschrieben aber bisher noch keine antwort erhalten.
wie lang hats eurer erfahrung nach gedauert bis von denen was gekommen ist?
eh normal, oder sollt ich vllt mal dem englischen schreiben?

ThMb

JO FRLY

Registered: Feb 2009
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Posts: 1393

07.09.2011 - 14:51

Durchschnittliche Antwortdauer waren bei mir immer so 24-36 Stunden, länger hats nicht gedauert.
Auch die Ausführung gibg in etwa 24 Stunden bei Änderungen.

Alles beim deutschen Support.

tinker

SQUEAK

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15.09.2011 - 19:14

so, das problem besteht noch immer... hab keine mail vom support erhalten (is auch nicht im spam ordner gelandet)

hab also heute mal auf die steam-seite geschaut und da hat mein ticket den status "Beantwortet" (seit dem tag als ichs erstellt hab anscheinend)
aber ich seh irgendwie keine antwort!? oder bin ich zu blöd....?

ThMb

JO FRLY

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16.09.2011 - 08:31

Kannst da nicht draufklicken? Ich hab generell immer beim Ticket geschaut und auch da drin beantwortet. Da müsstest du ja den Verlauf sehen.

tinker

SQUEAK

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16.09.2011 - 09:01

jo, wenn ich auf ticket drauf klick seh ich aber nur meine nachricht und das wars. werds wohl wieder öffnen müssen und nachfragen wies jetz ausschaut. will nur sicher gehn dass ich net was überseh und das ticket umsonst wieder öffne.

Locutus

Gaming Addicted

Registered: Dec 2004
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13.11.2011 - 19:43

Mein Steam meint gerade "No Connection". Internet funktioniert aber ohne Probleme.
Anyone else?

hynk

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13.11.2011 - 19:45

rennt problemlos.

Locutus

Gaming Addicted

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13.11.2011 - 19:51

Jop geht jetzt auch wieder bei mir, seltsam.

hynk Super Moderator like totally ambivalent Registered: Apr 2003 Location: Linz Posts: 11069	17.06.2011 - 17:58 Hallo liebe Leute! Da ich grad mal wieder ein kleines Problem mit Steam habe, hab ich mir gedacht wir könnten durchaus einen Thread für eben diese kleinen Probleme brauchen, anstatt immer neue Threads zu erstellen. Vielleicht lassen sich ein paar diese Probleme ja inkl. Lösung in den 1st Post stellen Jetz mal zu meinem Problem. Ich will mir die Dungeon Siege III Demo runterladen und egal wie oft ich auf "Download Demo" clicke, es tut sich nichts. Es wird nichtmal ein Ladevorgang angezeigt. Habe auch schon versucht das ganze über steampowered.com zu laden, funktioniert aber auch nicht. Irgendwelche Ideen? Übliche Problemlösungen Über Properties/Local Files "Verify Integrity of Game Cache" Über Properties/Local Files "Defragment Cache Files" "C:\Program Files\Steam\bin\SteamService.exe" /repair - In die Commandline von Windows eingeben (Win+R - "cmd" eingeben) ClientRegistry.blob löschen Steam Allow List für Peerblock und ähnliches: http://list.iblocklist.com/?list=steam Bearbeitet von hynk am 17.06.2011, 18:24
Spikx My Little Pwny Registered: Jan 2002 Location: Scotland Posts: 13504	17.06.2011 - 18:20 PC schon neugestartet? ClientRegistry.blob löschen könntest du noch versuchen.
hynk Super Moderator like totally ambivalent Registered: Apr 2003 Location: Linz Posts: 11069	17.06.2011 - 18:24 Hab das Problem gerade gelöst. Scheint so als bräuchten die Links alle Registry einträge von Steam. Also reicht eine Neuinstallation. Schlepp jetzt Steam schon seit Jahren ohne reinstall herum und hatte dieses Problem noch nie.
Ovaron AT LAST SIR TERRY ... Registered: Jan 2004 Location: Linz Posts: 4180	17.06.2011 - 20:00 ich schlepp steam auch schon lang mit, aber meistens installier ichs zerst und kopier dann dan alten folder drüber ( also die unterordner mit steamapps usw.)
tinker SQUEAK Registered: Nov 2005 Location: NÖ Posts: 5228	04.09.2011 - 19:47 folgendes problem: hab mein steam-passwort vergessen. jetzt kann ich über "retrieve a lost account" ein neues passwort setzen. dazu muss ich den "Verification Code" den ich per mail krieg, und die "secret answer" auf ne frage angeben und kann dann das passwort ändern. das problem: ich hab keine ahnung was ich bei der frage als antwort angegeben hab. ich find diese fragen immer ziemlich sinnlos, und trag dort _irgendwas_ ein, wenns halt ein pflichtfeld is. nur schaff ichs jetz bei steam irgendwie ohne die richtige antwort auf die frage, mein passwort neu zu setzen?
hynk Super Moderator like totally ambivalent Registered: Apr 2003 Location: Linz Posts: 11069	04.09.2011 - 20:06 würd dir empfehlen dich an den support zu wenden. hatte mal ein ähnliches problem weil meine email - mit der ich mich wie steam erstmals aufgekommen registriert hab - nichtmehr besteht.
SailorChibi Addicted Registered: Aug 2010 Location: Wien Posts: 382	04.09.2011 - 20:20 sehr oft hat mir schon geholfen ALLES ausser steam.exe und "steamapps" zu löschen themes etc gehen halt verloren @tinke ich würd auch dem support schreiben
tinker SQUEAK Registered: Nov 2005 Location: NÖ Posts: 5228	07.09.2011 - 14:18 danke! hab dem deutschsprachigen support am sonntag ne mail geschrieben aber bisher noch keine antwort erhalten. wie lang hats eurer erfahrung nach gedauert bis von denen was gekommen ist? eh normal, oder sollt ich vllt mal dem englischen schreiben?
ThMb JO FRLY Registered: Feb 2009 Location: OÖ Posts: 1393	07.09.2011 - 14:51 Durchschnittliche Antwortdauer waren bei mir immer so 24-36 Stunden, länger hats nicht gedauert. Auch die Ausführung gibg in etwa 24 Stunden bei Änderungen. Alles beim deutschen Support.
tinker SQUEAK Registered: Nov 2005 Location: NÖ Posts: 5228	15.09.2011 - 19:14 so, das problem besteht noch immer... hab keine mail vom support erhalten (is auch nicht im spam ordner gelandet) hab also heute mal auf die steam-seite geschaut und da hat mein ticket den status "Beantwortet" (seit dem tag als ichs erstellt hab anscheinend) aber ich seh irgendwie keine antwort!? oder bin ich zu blöd....?
ThMb JO FRLY Registered: Feb 2009 Location: OÖ Posts: 1393	16.09.2011 - 08:31 Kannst da nicht draufklicken? Ich hab generell immer beim Ticket geschaut und auch da drin beantwortet. Da müsstest du ja den Verlauf sehen.
tinker SQUEAK Registered: Nov 2005 Location: NÖ Posts: 5228	16.09.2011 - 09:01 jo, wenn ich auf ticket drauf klick seh ich aber nur meine nachricht und das wars. werds wohl wieder öffnen müssen und nachfragen wies jetz ausschaut. will nur sicher gehn dass ich net was überseh und das ticket umsonst wieder öffne.
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10647	13.11.2011 - 19:43 Mein Steam meint gerade "No Connection". Internet funktioniert aber ohne Probleme. Anyone else?
hynk Super Moderator like totally ambivalent Registered: Apr 2003 Location: Linz Posts: 11069	13.11.2011 - 19:45 rennt problemlos.
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10647	13.11.2011 - 19:51 Jop geht jetzt auch wieder bei mir, seltsam.

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