DiTech insolvent! Auswirkungen auf oc.at?

Leider wurde im Artikel zu wenig aus dem Informationstext zitiert, um nachvollziehbar zu argumentieren. Zusätzlich glaube ich, dass die viel Poster nicht einmal den kompletten Text von dort gelesen haben. Abgesehen davon kann ein Großteil der Leser selbst beim Standard nicht über den Tellerrand blicken. Hauptsache 2 Euro gespart ...

Interessant ist, dass in den Kommentaren auch jemand wusste, dass wir Dienstleister für DiTech waren. Es war nie ein Geheimnis, aber wir haben auch keine News drüber geschrieben. Also nehme ich an, es ist einer unserer User, der das dort geschrieben hat?

Aber es ändert ja nichts. DiTech war in den letzten Jahren dafür zuständig, dass wir unabhängig von Werbeeinnahmen über was auch immer berichten konnten. Unser Zacharias konnte das sogar hauptberuflich machen, meiner Meinung nach unser bis dato größter Schritt nach vorne!

Wie bereits in diesem Thread erwähnt, werden wir unsere Strategie diesbezüglich auch nicht ändern. Wir fangen auch jetzt nicht an, dass wir unseren Lohn bei den Herstellern erbetteln, damit man uns dann darüber bei der Berichterstattung erpressen kann. Ja, wir sind nicht Anandtech und deshalb im Großen und Ganzen unwichtig für die Welt. Deshalb ist es aber noch lange nicht unwichtig, was wir schreiben. Wir haben ausreichend Leser und wir haben euch und egal wie viel/wenig Traffic unsere Artikel verursachen, wir publizieren trotzdem keine Falschaussagen, sondern einfach nur unsere Meinung. Im Internet ist schon genug Blödsinn zu lesen und dazu werden wir keinen Beitrag leisten. Wenn es anders nicht geht, dann veröffentlichen wir lieber gar nichts.

was halt imo ein klarer vorteil von versand ist, ist das fernabsatzgesetz.

wo man im geschäft endlos diskutieren muss und irgendwann vlt. kulanzweise etwas zurückgeben darf, weil die performance/sonstwas nicht passt, steckst es bei amazon ins packerl retour und fertig. keine fragen, alles gut. (die ganzen gfraster, die das fernabsatzgesetz missbrauchen, sind ein eigenes kapitel)

und die "etwas"-geschichte liegt mir auch noch im magen, irgendwo.

Zitat von Cuero

was halt imo ein klarer vorteil von versand ist, ist das fernabsatzgesetz.

und der gratis Versand.
Ich glaube ich brauche nicht wiederholen, dass der Ditech einfach nicht mehr unsere Zielgruppe bedient.
Ich bin zwar nur spärlich mit der Serviceleistung des Ditech in Berührung gekommen, jedoch wenns mal so weit war, war er leider nicht überzeugend. Das große Problem ist einfach, dass man auf der einen Seite das Gesetz hat (Fernabsatz) und auf der anderen Seite reine Kulanz bzw. die Hürde der Gewährleistung (sollte was hinig sein. Viele Verkäufer wollen sich da abputzen und es auf Garantie einschicken...), welche der Otto Normalverbraucher mal überwinden muss.
Der Ditech hat sich durch seine Expansion nie als dieser Serviceleister für mich zumindest präsentiert, ganz im Gegenteil. Das höher, schneller, weiter schreckte mich ab. Das letzte was ich beim Ditech gekauft hatte, war eine SSD weils relativ dringend war. Mir war auch ehrlich gesagt ganz mulmig weil ich bammel hatte, dass wenn irgendwas ist, oder wenn mein System zickt oder so, ich auf dem Teil sitzen bleib. Hier wirds philosophisch: Sind wir uns ehrlich, das Fernabsatzgesetz müsste man rein theoretisch auf so manch anderen Kauf IM LADEN erweitern, weil es geht ja ums Testen und Anschauen. Das kann ich bei Hardwarekomponenten genausowenig im Geschäft, wie online. Bei einem Handy, einem Tshirt oder whatever ists natürlich was anderes. Aber das nur am Rande...


Der Grund warum ich bei Ditech niemals online gekauft hab ist für mich aber klar auf der Hand: Mir ist der Produktpreis nie so wirklich wichtig gewesen, im Gegenteil: Ein paar Euro mehr würd ich schon ausgeben, wenn ich ein Österreichisches Unternehmen unterstützen könnte. Doch Die Kombination von 8€ Versand + höheren Produktpreis + Vorauskassa ist für mich einfach zu einer Barriere geworden ,die ich nicht überwinden wollte.
Der Ditech ist halt in die Richtung Business und DAU gegangen. Da ist sicherlich auch mehr zu holen, als bei "uns".

Versandkosten musst halt dann oft selbst tragen.

früher wars auch öfters so dass der händler gleich 1:1 getauscht hat ...

übern hersteller ists aber oft wirklich schneller und einfacher (ich glaub ich hab irgendwann mal ein mobo über den händler getauscht und nach 1 monat oder so war das ersatzboard da, da hatte ich inzwischen schon ein anderes )

Peluga hat das auch meistens so gemacht. Cyberport macht es auch noch so, zumindest meiner Erfahrung nach.
wird aber leider weniger.

als ich das letzte mal einen 1:1 austausch machen musste (graka) gings noch einwandfrei.
beim peluga in graz habe ich damals noch meine defekte radeon 9800pro umgetauscht.
beim ditech auch so einiges ohne probleme.

Zitat von Burschi1620

und der gratis Versand.
Ich glaube ich brauche nicht wiederholen, dass der Ditech einfach nicht mehr unsere Zielgruppe bedient.
Ich bin zwar nur spärlich mit der Serviceleistung des Ditech in Berührung gekommen, jedoch wenns mal so weit war, war er leider nicht überzeugend. Das große Problem ist einfach, dass man auf der einen Seite das Gesetz hat (Fernabsatz) und auf der anderen Seite reine Kulanz bzw. die Hürde der Gewährleistung (sollte was hinig sein. Viele Verkäufer wollen sich da abputzen und es auf Garantie einschicken...), welche der Otto Normalverbraucher mal überwinden muss.
Der Ditech hat sich durch seine Expansion nie als dieser Serviceleister für mich zumindest präsentiert, ganz im Gegenteil. Das höher, schneller, weiter schreckte mich ab. Das letzte was ich beim Ditech gekauft hatte, war eine SSD weils relativ dringend war. Mir war auch ehrlich gesagt ganz mulmig weil ich bammel hatte, dass wenn irgendwas ist, oder wenn mein System zickt oder so, ich auf dem Teil sitzen bleib. Hier wirds philosophisch: Sind wir uns ehrlich, das Fernabsatzgesetz müsste man rein theoretisch auf so manch anderen Kauf IM LADEN erweitern, weil es geht ja ums Testen und Anschauen. Das kann ich bei Hardwarekomponenten genausowenig im Geschäft, wie online. Bei einem Handy, einem Tshirt oder whatever ists natürlich was anderes. Aber das nur am Rande...


Der Grund warum ich bei Ditech niemals online gekauft hab ist für mich aber klar auf der Hand: Mir ist der Produktpreis nie so wirklich wichtig gewesen, im Gegenteil: Ein paar Euro mehr würd ich schon ausgeben, wenn ich ein Österreichisches Unternehmen unterstützen könnte. Doch Die Kombination von 8€ Versand + höheren Produktpreis + Vorauskassa ist für mich einfach zu einer Barriere geworden ,die ich nicht überwinden wollte.
Der Ditech ist halt in die Richtung Business und DAU gegangen. Da ist sicherlich auch mehr zu holen, als bei "uns".

Exakt so ist es.

Ich kaufe auch einfach alles bei Amazon. Ganz egal ob es teurer ist oder nicht. Ganz einfach weil der Support dort >>> allem anderen ist. Egal um welche Tageszeit und egal welcher Wochentag. Im Chat ist einfach immer jemand erreichbar. Und wenn ich was zum sudern habe, dann soll auch sofort wer erreichbar sein. Das Nächste ist, dass ich ganz einfach keine Shops mehr brauche. Ich will nicht extra mit dem Auto in die Stadt reinfahren müssen bzw. generell extra irgendwo hin fahren müssen. Amazon schickt mir das Zeug ganz einfach nach. An meinen Arbeitsplatz. Also spare ich auch gleich Zeit und das ist mir 10 mal wichtiger als Geld. Und das Allerbeste daran ist, dass ich mich mit niemandem herumärgern muss wenn mal was nimmer funktioniert (innerhalb der Garantiezeit). Ich schicke es kostenfrei an Amazon und bekomm ein neues. Das wird zeitgleich zu mir gesendet wie ich es zurücksende. Also ist hier der Austausch auch fix schneller als wenn ich es selbst über den Hersteller mache.

Ich sehe also keinen einzigen Nachteil für mich als Endkunde. Wozu also alle Nachteile auf mich nehmen wenns auch einfacher geht?