4 Jahres Wertpaket + Parkschaden = ?

Hallo Leute!

Ich hab seit August 2009 einen Mercedes A160 und MercedesBenz (MB) bietet kostenlos ein sog. 4 Jahres Wertpaket an. Da heißt es sinngemäß: alle Reparaturen, ausgenommen Verschleiß, werden voll vergütet, aber natürlich nur, wenn "sämtliche Wartungen und allfällige Unfall- und Karosserie-Instandsetzungen bei einem autorisierten österr. MB Servicepartner durchgeführt wurden."

Ok, jetzt ist es natürlich passiert, ich hab beim ausparken einen Haken, der aus der Tiefgaragenwand ragt (darauf ist eine Art Zaun befestigt - ist nicht so wichtig), geküsst und mir dabei rechts hinten einen Kratzer samt Delle zugezogen. Großteils am Kotflügel, aber auch ein bisschen an der Tür. Das ganze ist nicht wahnsinnig groß (ca. 4x15 cm, etwa auf Höhe 40cm vom Boden weg).

Jetzt nehme ich natürlich an, dass dies genauso zu Karosserie-Instandsetzung gehört und deswegen bei MB gemacht werden sollte. Aber meine Angst ist, dass die mir den kompletten Kotflügel und die Tür austauschen, weil das für die natürlich ein gefundenes Fressen ist. Und ich kann ja nichtmal hinfahren und mir einen Kostenvoranschlag geben lassen weil wenn ich es dann doch nicht dort machen lassen würde, wüssten die ja das ich den Schaden wo anders reparieren lasse. "Aha, der Herr Gscheid, der lässt das woanders machen, mach ma gleich an Eintrag im Computer, das 4JahresWertpaket kann der sich dann sonstwohin stecken."

Bei einem Spängler oder einer Firma wie z.B. http://www.wie-neu.at (wär noch dazu praktisch ums Eck von mir) wär das glaub ich keine große Sache und im Vergleich zu MB deutlich billiger.

Also, was würdet ihr mir raten? Glaubt ihr, wenn in den verbleibenden 3,5 Jahren irgendwas beispielsweise mit dem Motor wäre, was unter die Garantie fallen würde, dass MB da sich weigern würde weil dieser Parkschaden woanders repariert wurde? Kann das ein Spängler so gut machen, dass man nachher nicht erkennt, dass da was gemacht wurde?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Lg,
djmchendl

Vollkasso war nur im ersten Jahr. Da es ein hauptsächlich-in-der-Garage-steh-Auto ist und noch dazu eine kleine A Klasse, hielt ich es nicht für nötig, länger Vollkasko zu versichern.
Dass das in Anbetracht der aktuellen Sachlage nur mäßig klug war, ist mir durchaus bewusst.

Ouch.

Zitat von HaBa

Äh, das wäre doch eine Reparatur? Auch wenn es sich um einen Weiberbenz handelt, unter "Verschleiß" fallen nichtmal bei dem derartige Karosserieschäden.

ich schätz mal, Reparatur=wenn ihm die Ölpumpe eingeht(wird bezahlt)
Krater+Delle=Unfall (wird nicht bezahlt)

Zitat von enforcer

es geht ihm drum, ob er die garantie behält, wenn er den schaden woanders reparieren lässt.

Er schreibt "Jede Reparatur zahlt Benz wenn ich sie bei ihnen durchführen lasse" => warum sollte er dann wo anders was reparieren lassen?

Zitat von böhmi

Unfallschäden sind sicher ausgeschlossen.

ONTOPIC: Wenn du schon für die erweiterte Garantie extra geblecht hast, würde ich diese auch nicht gefährden und das ganze bei Benz richten lassen.

"sicher" ist für mich nur dass der threadstarter solche wichtigen Details wohl gepostet hätte => da steht extra "alle"

Ansonsten gehe ich aber konform, ich würde die "Garantie" nicht unbedingt gefährden (die hat ja auch was gekostet), außer der Freundliche will sich sanieren ....

Hallo,
also Du kannst es sehr wohl bei einer freien Werkstätte reparieren lassen, solange sie die Vorgaben von Mercedes Benz einhalten.
Sollte diese Stelle dann rosten wird Du von MB keine Kulaunz oder Garantiearbeiten bekommen.
Das ist irgendwie noch verständlich, aber:
Sollte die freie Werkstatt Dir die Türe mitlackieren (weil es besser ausschaut z.B) und die Türe rostet von innen wirst Du keine Garantieleistung von MB erhalten.
Was hat Rost von innen mit Rost von außen zu tun, gar nichts , ist aber so.

LG

Zitat

§ 2 Ausschlüsse
Keine Garantie besteht ohne Rücksicht auf mitwirkende Ursachen für Schäden: 1. durch äußere Einwirkungen, Steinschlag, Kollision, Parkschaden; durch Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis.

Garantiebestimmungen