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Spinning circle of death im MS Word für Mac

lookoncook 23.06.2014 - 15:18 2732 17
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lookoncook

Bloody Newbie
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Ich bekomme dies immer wenn ich versuche etwas zu speichern - funktioniert einfach nicht... habe wirklich alles probiert und gegoogled was im Internet zu machen ist. war bei McShark sie sagen das ist MS Problem, im Forum MS gibts keine Lösung, zumindest keine die für mich gefunkt hat. MS Word deinstalliert und neu installiert habe ich bereits... was kann ich den noch machen???

Master99

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welche os x version, welche word/office version?!

lookoncook

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beide neu - was auch immer die für Nummer haben - osx 10.9.3 (das ist 100% sicher) und word... nicht 365 aber das davor denk ich mal...

whitegrey

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Die Office/Word-Patches bzw. Updates sind installiert?
(k.A wie es mit den neueren Versionen aussieht - bei Word:mac 2008 gab es zumindest welche -> das läuft bei mir ohne Probleme)

lookoncook

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Also ich schätze mal das es word 2011 ist... Hab den Mac leider nicht vorhanden an dem es passiert also kann ich Momentan nicht zu 100% sagen bzgl Word...
Was kann man da machen?

watercool

BYOB
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egal wohin du speicherst? evtl dateiberechtigungsproblem?

lookoncook

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gespeichert wird nur zum Desktop oder in Dokumente.
Dateiberechtigungsproblem? Wie kommt man dazu?

whitegrey

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Rechte reparieren schadet nie ;) Die .plist Einträge könnte man auch mal probieren zu Löschen (quasi ein Reset der Anwendungseinstellungen), recht viel mehr fällt mir dann eh nicht mehr ein...

lookoncook

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rechte reparieren macht man ja über "Disk utilities" oder? Habe ich schon öfters probiert...

whitegrey

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Ja, genau das war gemeint...

Anleitung zum .plist Entfernen gibt's hier (unter "Lösung", das mit 2008 & neuer);
http://support.microsoft.com/kb/975725/de

lookoncook

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mir kommt leider vor dass ich das schon gemacht habe... im Falle dass das trotzdem nicht funktioniert (ich werde es nochmals probieren) gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit?

whitegrey

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Nicht wirklich... Im Netz hast du dich schon schlau gemacht nehme ich an?
Den Thread hier würde ich zb. mal abarbeiten - aber da scheint es auch verschiedene Ansätze zu geben die nicht automatisch das Problem beheben; https://discussions.apple.com/thread/5468621

BiG_WEaSeL

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Kenne dieses Problem auch (bei uns im Büro), dort allerdings auch in Kombination mit Network Home Directories und nur in unregelmäßigen Abständen von mehreren Tagen.

Friert dir dann auch der Mac komplett ein oder kannst du Word über den Aktivitätsmonitor beenden?

lookoncook

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@whitegrey - ja im apple discussions forum habe ich schon probiert... :/
@BiG der komplette MAC ist danach unbrauchbar sprich man kann nichts machen außer komplett ausschalten....

BiG_WEaSeL

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ok, also wie bei uns.

Ist das bei dir ein einzelner Mac oder in ein Netzwerk eingebunden?
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