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s: helpdesk software

spunz 17.11.2001 - 18:48 599 1
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spunz

Elder
Elder
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Registered: Aug 2000
Location: achse des bösen
Posts: 11296
hallo leute!
suche ne helpdesk software für die dokumentation der täglichen problemchen. (hw und sw probleme, virenbefall,...)
am liebsten wäre mir ne lösung mit webinterface (zb mit php und mysql)
kosten solls natürlich nix bis fast nix :D



ich suche auch ne lösung für sw und hw dokumentation (aufrüsten, garantie, lizenzen,...)

Neophyte

Big d00d
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Registered: Mar 2001
Location: Wien
Posts: 206
Ich hab irgendwo mal was über das programm "wissens lexikon" gelesen.
Such vielleicht mal danach, ich glaub, dass kommt hin.

Ähm für die gute alte Linux-Kiste hab ich mal was gehabt, das war so ne art "Outlook-Frontend für Linux übers WebInterface". ;) Das könntest auch verwenden, wenn mir der Name bloß einfalln würd ... :rolleyes:
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