norton internetsecurity problem!!!

ich hab meinen computer gestern heute neu aufgsetzt, das erste was ich installieren wollte war mein neu gekauftes norton internetsecurity.

die installation verlief ohne probleme, als das set up fertig war hab ich den computer neu gestartet wie empfohlen.


jetzt wollte ich das programm öffnen um das programm upzudaten, doch es lasst sich in keiner weiße öffnen nicht öffnen. ich wollte es deinstallieren um es neu zu installieren, doch das geht auch nicht. da kam eine fehlermeldung ich muss norton öffnen und mich bei meinem norton konto melden.


hm, ok dachte ich mit ****** norton lassen wir es, ich probiers später nochmal!!!


nun wollte ich sp2 installieren. ich lege die cd in mein dvd-laufwerk und wollte sp2 installieren. doch das funzt auch nicht.

wenn ich im areitsplatz das dvd-laufwerk öffnen will dann kommt ein popup, "cd-start.exe wurde nicht gefunden.




was kann ich jetzt machen??bin schon so halbert verzweifelt!!!

thx,schonmal im vorraus!!

gib es keine andere möglichkeit??

ich hab den pc nicht zu hause aufgesetzt, und es ist äußertst mühsam das nochmal neu aufsetzten.



edit: das problem mit den laufwerk hat sich erübrigt. es funzt wieder!

nur wie bekomm ich das norton von meinen computer runter ohne ihn neu aufsetzten zu müssen???