Kein virenscannen möglich?!?!?

will norton antivirus 2002 starten.er sucht auch brav,aber sobald er auf miener platte zum ordner download kommt,bricht er immer mit einer fehlermeldung ab.
virenscannen nicht möglich da ein kritischer fehler aufgetreten ist.
was hat das zu bedeuten?

jup..gleich nachdem abgebrochen wurde.hab alle ordner einzeln auf der d platte gescannt.und nur beim download ordner habberts.