Kein Update von Avira möglich - WinHTTP Error - Forum

pirate man

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25.02.2015 - 17:49

Hallo,

hab gestern auf den neuen Laptop Avira installiert und versuche seither verzweifelt, diesen auf den neuesten Stand der Virendefinitionen zu bekommen.

Ich bekomme jedes mal die Fehlermeldung "Es konnte keine Verbindung zum Internet hergestellt werden".
Die detaillierte Fehlermeldung im Logfile lautet:

Konnte keine Daten von der Update-Bridge abrufen: WinHTTP: Failed to send request (ErrorCode: 12175)
Fehlende Einstellungen von Updater-Bridge: Server '' Datei ''

Die Netzwerkeinstellung ist auf Standard (kein Proxy, verwende Windows-Einstellungen) und die Windows-Firewall habe ich testweise auch schon deaktiviert (sonst keine Firewall vorhanden).

Bis jetzt hatte ist mir so ein Probleme noch nicht untergekommen.
Google hilft mir leider auch nicht wirklich weiter.

Hoffe ihr wisst Rat.
TIA

Nico

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25.02.2015 - 17:55

welche version, welches windows?

wacht

pewpew

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25.02.2015 - 19:07

Update von Hand eibspielen ging als Provisorium mal... natuerlich keine wirkliche finale Loesung

pirate man

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25.02.2015 - 20:10

Aktuellste Version vom Avira Free, Windows 7.

pirate man

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27.02.2015 - 05:54

Argl. ich glaub ich spinn.
Hab den Avira jetzt komplett gelöscht inkl. aller Registry-Einträge und neu installiert. Hat aber leider nichts geholfen, selber Fehler wie am Anfang und ich hab alles nochmal gecheckt ... kein Proxy eingetragen, Firewall testweise auch deaktiviert. Is ihm vollkommen egal.
Der Avast vorher hat wie gesagt ohne Mucken upgedatet vom Update Server.
Und am alten Laptop updatet der Avira nachwievor ohne Probleme.
Was tun? :rolleyes:

daisho

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SHODAN

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27.02.2015 - 09:24

Falls auf dem Rechner mehrere Netzwerkadapter verfügbar sind, stelle den genutzten für die Internetverbindung auf die höchste Priorität.

Control Panel\Network and Internet\Network Connections > Alt (um Menü aufzuklappen) > Advanced > Advanced Settings > dort kann man die Reihenfolge festlegen

Ansonsten dürfte 12175 ein Fehler mit SSL Zertifikat des Servers sein!? Sicher dass die Avira-Version von der original HP geladen wurde?

Error404

Dry aged

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27.02.2015 - 09:26

Hast noch weitere SW laufen, Spybot, Zonealarm oÄ?

pirate man

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27.02.2015 - 09:35

Avira wurde von Chip.de geladen, genau mit der gleichen .exe hab ichs am anderen Laptop auch installiert.
Laptop hat WLAN und LAN, am LAN hängt aber nix.

Jop, hab auch schon rausgefunden, dass es ein Problem mit SSL sein dürfte.
Mir ist auch eingefallen, dass ich mit Avast am alten Laptop Probleme hatte Seiten aufzurufen, die HTTPS verwenden (zB oc.at). Da kam dann ein Fehler von wegen nicht vertrauenswürdig. Wenn ich dann im Avast die Option "HTTPS Scanning" deaktivert habe, hats funktioniert.
Aber das wirds wohl nicht sein, sonst wär das am alten Laptop ja auch :rolleyes:

Ansonsten läuft keine Software, nein.

userohnenamen

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27.02.2015 - 09:39

führt avast da echt eine MITM Attacke auf die eigenen user aus?

schau bitte mal im IE - unter Extras - Internetoptionen - Verbindungen - LAN-Verbindungen ob da beim proxy irgendwas eingetragen ist

pirate man

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27.02.2015 - 10:11

Info von MS:

Zitat
ERROR_WINHTTP_SECURE_FAILURE

12175

One or more errors were found in the Secure Sockets Layer (SSL) certificate sent by the server. To determine what type of error was encountered, check for a WINHTTP_CALLBACK_STATUS_SECURE_FAILURE notification in a status callback function. For more information, see WINHTTP_STATUS_CALLBACK.

Und hier noch ein Link mit einer Beschreibung -> https://iirf.codeplex.com/workitem/31746

Ich versteh zwar was das Problem ist, aber wie lösen?

Und warum zum Teufel ist das Problem nur beim Avira und nur auf diesem Laptop? :rolleyes:

Error404

Dry aged

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27.02.2015 - 10:32

Per LAN probieren, dann kannst den Fehler eventuell aufs WLAN eingrenzen.

Crash Override

BOfH

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27.02.2015 - 11:43

Ist das Datum richtig eingestellt? Wenn ja ist das System (oder etwas auf dem Weg zu Avira, Router, Firewall, Provider) komprommitiert.

pirate man

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27.02.2015 - 16:32

Bin grad heimgekommen und hab gleich Datum und Systemzeit gecheckt, das hat aber gepasst.

Dann hab ich nochmal Google angeworfen und hab mir diese Seite zu Gemüte geführt.
Hab dann die darin empfohlene rootsupd.exe von MS installiert (-> http://www.microsoft.com/en-us/down...s.aspx?id=42092) und siehe da ... es funktioniert.

Jetzt wäre ich nur froh, wenn mir jemand erklären würde, warum das notwendig war, um den Avira Updater zum laufen zu bekommen, nachdem das bei zig anderen Laptops und Rechner nie ein Problem war :rolleyes:

Nico

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27.02.2015 - 16:44

einfach unglückliches timing. ein manueller refresh ist selten nötig.

murcielago

Dr. Doom

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27.02.2015 - 16:49

Zitat von Nico
einfach unglückliches timing. ein manueller refresh ist selten nötig.

du postest auch nur damit der counter raufgeht oder?

@pirate man: da waren wohl deine zertifikate nicht up2date. dieses problem hat rootsupd behoben.

pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	25.02.2015 - 17:49 Hallo, hab gestern auf den neuen Laptop Avira installiert und versuche seither verzweifelt, diesen auf den neuesten Stand der Virendefinitionen zu bekommen. Ich bekomme jedes mal die Fehlermeldung "Es konnte keine Verbindung zum Internet hergestellt werden". Die detaillierte Fehlermeldung im Logfile lautet: Konnte keine Daten von der Update-Bridge abrufen: WinHTTP: Failed to send request (ErrorCode: 12175) Fehlende Einstellungen von Updater-Bridge: Server '' Datei '' Die Netzwerkeinstellung ist auf Standard (kein Proxy, verwende Windows-Einstellungen) und die Windows-Firewall habe ich testweise auch schon deaktiviert (sonst keine Firewall vorhanden). Bis jetzt hatte ist mir so ein Probleme noch nicht untergekommen. Google hilft mir leider auch nicht wirklich weiter. Hoffe ihr wisst Rat. TIA
Nico former person of interest Registered: Sep 2006 Location: - Posts: 4082	25.02.2015 - 17:55 welche version, welches windows?
wacht pewpew Registered: May 2010 Location: Wien Posts: 1792	25.02.2015 - 19:07 Update von Hand eibspielen ging als Provisorium mal... natuerlich keine wirkliche finale Loesung
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	25.02.2015 - 20:10 Aktuellste Version vom Avira Free, Windows 7.
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	27.02.2015 - 05:54 Argl. ich glaub ich spinn. Hab den Avira jetzt komplett gelöscht inkl. aller Registry-Einträge und neu installiert. Hat aber leider nichts geholfen, selber Fehler wie am Anfang und ich hab alles nochmal gecheckt ... kein Proxy eingetragen, Firewall testweise auch deaktiviert. Is ihm vollkommen egal. Der Avast vorher hat wie gesagt ohne Mucken upgedatet vom Update Server. Und am alten Laptop updatet der Avira nachwievor ohne Probleme. Was tun?
daisho Vereinsmitglied SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19784	27.02.2015 - 09:24 Falls auf dem Rechner mehrere Netzwerkadapter verfügbar sind, stelle den genutzten für die Internetverbindung auf die höchste Priorität. Control Panel\Network and Internet\Network Connections > Alt (um Menü aufzuklappen) > Advanced > Advanced Settings > dort kann man die Reihenfolge festlegen Ansonsten dürfte 12175 ein Fehler mit SSL Zertifikat des Servers sein!? Sicher dass die Avira-Version von der original HP geladen wurde?
Error404 Dry aged Registered: Mar 2006 Location: Kimosabe Posts: 2974	27.02.2015 - 09:26 Hast noch weitere SW laufen, Spybot, Zonealarm oÄ?
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	27.02.2015 - 09:35 Avira wurde von Chip.de geladen, genau mit der gleichen .exe hab ichs am anderen Laptop auch installiert. Laptop hat WLAN und LAN, am LAN hängt aber nix. Jop, hab auch schon rausgefunden, dass es ein Problem mit SSL sein dürfte. Mir ist auch eingefallen, dass ich mit Avast am alten Laptop Probleme hatte Seiten aufzurufen, die HTTPS verwenden (zB oc.at). Da kam dann ein Fehler von wegen nicht vertrauenswürdig. Wenn ich dann im Avast die Option "HTTPS Scanning" deaktivert habe, hats funktioniert. Aber das wirds wohl nicht sein, sonst wär das am alten Laptop ja auch Ansonsten läuft keine Software, nein.
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15862	27.02.2015 - 09:39 führt avast da echt eine MITM Attacke auf die eigenen user aus? schau bitte mal im IE - unter Extras - Internetoptionen - Verbindungen - LAN-Verbindungen ob da beim proxy irgendwas eingetragen ist
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	27.02.2015 - 10:11 Info von MS: Zitat ERROR_WINHTTP_SECURE_FAILURE 12175 One or more errors were found in the Secure Sockets Layer (SSL) certificate sent by the server. To determine what type of error was encountered, check for a WINHTTP_CALLBACK_STATUS_SECURE_FAILURE notification in a status callback function. For more information, see WINHTTP_STATUS_CALLBACK. Und hier noch ein Link mit einer Beschreibung -> https://iirf.codeplex.com/workitem/31746 Ich versteh zwar was das Problem ist, aber wie lösen? Und warum zum Teufel ist das Problem nur beim Avira und nur auf diesem Laptop?
Error404 Dry aged Registered: Mar 2006 Location: Kimosabe Posts: 2974	27.02.2015 - 10:32 Per LAN probieren, dann kannst den Fehler eventuell aufs WLAN eingrenzen.
Crash Override BOfH Registered: Jun 2005 Location: Germany Posts: 2951	27.02.2015 - 11:43 Ist das Datum richtig eingestellt? Wenn ja ist das System (oder etwas auf dem Weg zu Avira, Router, Firewall, Provider) komprommitiert.
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	27.02.2015 - 16:32 Bin grad heimgekommen und hab gleich Datum und Systemzeit gecheckt, das hat aber gepasst. Dann hab ich nochmal Google angeworfen und hab mir diese Seite zu Gemüte geführt. Hab dann die darin empfohlene rootsupd.exe von MS installiert (-> http://www.microsoft.com/en-us/down...s.aspx?id=42092) und siehe da ... es funktioniert. Jetzt wäre ich nur froh, wenn mir jemand erklären würde, warum das notwendig war, um den Avira Updater zum laufen zu bekommen, nachdem das bei zig anderen Laptops und Rechner nie ein Problem war
Nico former person of interest Registered: Sep 2006 Location: - Posts: 4082	27.02.2015 - 16:44 einfach unglückliches timing. ein manueller refresh ist selten nötig.
murcielago Dr. Doom Registered: Oct 2002 Location: * Posts: 2692	27.02.2015 - 16:49 Zitat von Nico einfach unglückliches timing. ein manueller refresh ist selten nötig. du postest auch nur damit der counter raufgeht oder? @pirate man: da waren wohl deine zertifikate nicht up2date. dieses problem hat rootsupd behoben.

Kein Update von Avira möglich - WinHTTP Error

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