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Kasper4sky Internet Security 2009-Problem.

Mirror 31.07.2008 - 16:58 1638 8
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Hakke-Core
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Brauch dringend hilfe..

meine mutter hat sich vor 2-3 Tagen irgendetwas "eingefangen" oder installiert was nciht ganz "koscher'' war und zu diesem zeitpunkt KEIN virenscanner installiert war der eventuell angeschlagen hätte, und seit dem mei mum sich was eiongefangen hat, seit dem folgende Probleme vorhanden sind und auch NICHT gelöst wurden nachdem ich meiner Mum das Kaspersky-I-net-Sec.2009(3 lizenzversion)installiert habe..

1:
Taskmanager:
Will ich den taskmanager aufrufen um zu sehen welche prozesse laufen, bekomm ich die meldung:
Der Taskmanager wurde vom Admin deaktiviert

2:
Systemsteuerung:
Unter Start-Einstellungen finde ich nur mehr Taskleiste & startmenü, alles andre wie systemsteuerung ist NICHT AUFFINDBAR

3:
Hintergrundbild:
Auch das Hintergrundbild am Desktop wurde verändert und ist ncihtmehr auszu tauschen. Seit dem vorfall hat meine mum nen knallroten hintergrund mit nem Biohazard-zeichen und den "tip" das ich dies und jenes downloadensoll,da der pc nicht sicher sei.

4:
Festplatten:
Ich bekomme am abeitsplatz keine einzige festplatte angezeigt und kann nur auf die platten zugreifen,wenn ich im explorer bzw am arbeitsplatz c: bzw D: eingebe.

Auch ist es mir nicht möglich auch nur irgendwie den benutzer zu wechseln.. auch im abgesicherten Modus sind alle probleme vorhanden..


Kann mir bitte wer weiterhelfen? was kann ich tun um wieder alles funktionstüchtig zu machen ohne Format C: ? Virenscaner ist wiegesagt von Kaspersky internet-security 2009, der das system aauch schon von viren befreit hat,aber ansonst nichts bewirkt hat auf die andren probleme

großes danke

Robert83

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Sowas hatte ich vor etwa zwei Monaten auch - der Kaspersky hat mir nichts gebracht.
Geholfen haben nur Spybot und A-Squared bzw der Windows Defender.
Wie die Spyware geheißen hat, weiß ich grad nicht mehr, aber das war ein Ding von der ganz nervigen Sorte.

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Hakke-Core
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sind das freeware oder kaufbare produkte?`weil ich nciht nochmal unbedingt euros ausgeben will..wenns freeware ist dann paß´ts.
muß ich dann kaspersky deinstallieren,wenn ich spybot ud a-squared installiere?

Robert83

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Alles Freeware ;)
Nein, deinstallieren brauchst nix, aber ich würd ihn für die Zeit ruhig stellen, sprich deaktivieren, da Kaspersky mit seinem "Eigenleben" die Massnahmen der anderen Reinigungsprogramme erheblich stören könnte.

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Hakke-Core
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SODALE..
nachdem kaspersky nach dem vollkommenen systemcheck fertig war und der reboot durchgeführt wurde, waren alle probleme bis auf das nicht auffindbare systemsteuerung, gelöst..
das ganze dauerte gute 4std ,aber nun sollte alles sauber sein.
das einzige problem was ich jetzt noch habe ist, das im startmenü-einstellungen nachwievor keine systemsteuerung vorhanden ist..

hat wer nen tip,wie oder wo ich die systemsteuerung finde oder ins startmenüreinbekomme?

Auch die platten werden wieder angezeigt.. muß sagen, in großen und ganzen bin ich mit kaspersky doch zufrieden, wobei ichanfangs meine zweifel hatte und auch nicht so den durchblick hatte, da ich jahrelang mcafee verwendet hatte aber alle, die von mir gefragt wurden, sogar in nem pc-heftl, abgeraten haben von mcaffee, allerdings ohne begründung nur mit der aussage das die 2008/2009er versionen fürn popo sind..aber egal..zurück zum thema..

kann ich die systemsteuerung auch irgendwo in nemversteckten ordner auf d platte finden?

schizo

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is die Systemsteuerung sollte im Arbeitsplatz sein. Wenn sie dort is einfach per drag&drop ins Startmenü ziehen :)

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Hakke-Core
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Nicht direkt am Arbeitsplatz, sondern etwas versteckt aber ich habs gefunden. Danke vielmals! :)

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Hakke-Core
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Neues Problem..
Ich habe als Administrator ein neues konto angelegt,ebenfalls mit admin-rechten.
Nachdem ich mich in das neue Benutzerkonto eingeloggt hab und einen Reboot durchführte, war das Benutzerkonto "Administrator" weg. Ich hab weder über Benutzerwechseln, noch über "neues Benutzerkonto" mit Administrator die Möglichkeit, mich als Administrator wieder anzumelden. Bei dem Versuch, das Benutzerkonto Administrator anzulegen, bekomme ich die Meldung, dass es dieses Konto schon gäbe aber ich bekomme es weder in Windows bei Benutzerkonten, noch beim Windows-Start als Benutzer angezeigt. Was ist da los?

schizo

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Falls das auch der selbe Rechner wie im andern Thread ist: setz ihn neu auf!
Du kannst zwar die ganzen Änderungen des Virus rückgängig machen, mit der Suche was jetzt alles falsch läuft und warum brauchst du aber länger als ein erneutes aufsetzen und wieder Einrichten der alten Einstellungen - und das sag ich als jemand der Erfahrung mit Viren und deren Bekämpfung hat.
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