Kann Norton internet security nicht deinstallieren

Hab mir die trial version auf die platte gespielt und jetzt bekom ich sie nicht mehr runter.
wenn ich sie unter systemsteuerung/software deinstallier tut sich nichts.
kann den ordner auch nicht manuell löschen, da das programm drauf zugreift.
die ganzen prozesse kann ich aber alle nicht beenden.
kann mir jemand helfen, wie ich das ding von meiner platte bekomm bzw. wie ich die prozesse alle killen kann!

thx Xtremly

hier der link:
http://service1.symantec.com/SUPPOR...011102145416928

hab ich selbst mal gebraucht.

hth