"Christmas - the time to fix the computers of your loved ones" « Lord Wyrm

iPhone: Gerüchteküche brodelt wieder

Hansmaulwurf 30.03.2010 - 20:01 310713 3507 Thread rating
Posts

ccr


Avatar
Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5850
Zitat von quad-prozzi-fan
Wieso drehst dein iphone ab :p scnr
War ja klar, dass das jetzt kommen mußte :p

quake

Here to stay
Avatar
Registered: Mar 2006
Location: Kärnten
Posts: 4906
wow was ich da jetzt alles so lese übers 5er iphone dann bin ich mit meinen "wackeligen" power button ja noch gut bedient..
eine frage noch: Ich habe das Handy ja über t-mobile gekauft, habe ich jetzt trotzdem noch die Apple Care Garantie? oder läuft die Apple Care garantie über tmobile?
gibs die möglichkeit auch, dass ich ein austauschgerät vorab beziehen kann (glaub um 29 euro?)

pinkey

Here to stay
Registered: Nov 2003
Location: Tirol/Wien
Posts: 2273
Zitat von quake
wow was ich da jetzt alles so lese übers 5er iphone dann bin ich mit meinen "wackeligen" power button ja noch gut bedient..
eine frage noch: Ich habe das Handy ja über t-mobile gekauft, habe ich jetzt trotzdem noch die Apple Care Garantie? oder läuft die Apple Care garantie über tmobile?
gibs die möglichkeit auch, dass ich ein austauschgerät vorab beziehen kann (glaub um 29 euro?)

kannst alles über apple machen.
austauschgerät vorab geht auch, aber wie die genauen konditionen aussehen weiß ich grad nicht.

quake

Here to stay
Avatar
Registered: Mar 2006
Location: Kärnten
Posts: 4906
Danke. Hat das austauschgerät dann auch einen SIM Lock?

KTC

verappled
Avatar
Registered: Apr 2004
Location: Wien
Posts: 1411
ja

userohnenamen

leider kein name
Avatar
Registered: Feb 2004
Location: -
Posts: 15854
vorabaustausch kostet 29€ und geht nur mit CC

quake

Here to stay
Avatar
Registered: Mar 2006
Location: Kärnten
Posts: 4906
Wenn ich da rauf gehe steht "das iPhone ist noch nicht alktiviert"

bluefoxx

Legend

Avatar
Registered: Oct 2001
Location: Vienna
Posts: 7091
tauschgerät geht NICHT über apple direkt. habe bei apple und tmo am freitag nachgefragt. mein 3GS hatte damals ein wlan-defekt (ist von tmo gewesen damals) und ich habs damals noch direkt von apple getauscht bekommen. das hat sich aber inzwischen geändert.

apple hat ausdrücklich gesagt, dass ich es über tmobile spielen muss... schade eigentlich. im endeffekt in den ersten 2 wochen aber egal wegen fernabsatzgesetz ;)

defe

Wait what
Avatar
Registered: Dec 2001
Location: Unknown Block
Posts: 2404
also das würd mich schwerstens wundern wenn apple ihre geräte nicht mehr direkt in reparatur nimmt.

was du meinst ist vielleicht ein DOA fall. DOA wird immer über den händler abgewickelt.
Bearbeitet von defe am 30.09.2012, 18:00

bluefoxx

Legend

Avatar
Registered: Oct 2001
Location: Vienna
Posts: 7091
Zitat von defe
also das würd mich schwerstens wundern wenn apple ihre geräte nicht mehr direkt in reparatur nimmt.

was du meinst ist vielleicht ein DOA fall. DOA wird immer über den händler abgewickelt.

ich gebe nur das wieder was sie mir an der hotline bei apple gesagt haben. sie tauschen kein iphone 5 mehr. das muss man direkt über den händler machen bei dem man das gerät gekauft hat... selbiges auch bei tmobile. habe ja selber schon 2 mal den vorabtausch in anspruch genommen bei meinem 3G und 3GS... hat mich eben auch gewundert. google hat auch identische aussagen ausgespuckt. evt. über einen apple-store aber sowas gibts ja bei uns in wien nicht ;)

defe

Wait what
Avatar
Registered: Dec 2001
Location: Unknown Block
Posts: 2404
hm ok, das wär dann noch ein grund mehr nur direkt bei apple zu kaufen.
ich kann mich erinnern dass es die anweisung schon früher gab das gerät beim händler abzugeben, aber wenn man darauf bestanden hat gings immer direkt über apple.

bluefoxx

Legend

Avatar
Registered: Oct 2001
Location: Vienna
Posts: 7091
Evt probiere ich es morgen nochmal... Eigentlich traurig. Vlt wäre ich doch lieber beim Galaxy Nexus geblieben ...

defe

Wait what
Avatar
Registered: Dec 2001
Location: Unknown Block
Posts: 2404
hast du schon probiert es online zu machen? dort müsste es ja dann die option geben es direkt abholen zu lassen und dann geht es sicher zu apple.
oder steht dann dort auch, dass man es zum provider bringen muss?
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

quake

Here to stay
Avatar
Registered: Mar 2006
Location: Kärnten
Posts: 4906
die seriennummer vom handy ist nicht aktiviert für das.

defe

Wait what
Avatar
Registered: Dec 2001
Location: Unknown Block
Posts: 2404
Zitat von quake
die seriennummer vom handy ist nicht aktiviert für das.

echt? geil. dann meint's apple wohl ernst.
definitiv ein grund nur bei apple zu kaufen. stichwort refurbished gerät bei defekt.
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz