"We are back" « oc.at

[HELP] ständige Apple ID Abfrage

dolby 28.12.2014 - 10:01 5390 10
Posts

d0lby

reborn
Registered: Jul 2004
Location:
Posts: 6241
Ich bin in der Apple Welt nicht so tief und stehe an

Vorgeschichte:
Freundin hat das alte iPhone 4 der Schwester verwendet. Hat aber ihre eigene ID verwendet, also neu eingerichtet. Jetzt hat sie das iPhone 6, wir haben das alles aus der iClound wiederhergestellt (mit ihrer ID) und es ist auch die Ortungsfunktion des Handys aktiviert (falls das mit dem Problem etwas zu tun haben könnte, keine Ahnung ob es diese Funktion vor 4-5 Jahren schon gab).

Jetzt wollten wir von ioS 8.0 auf 8.irgendwas updaten und das ist nicht möglich weil das iPhone ständig sagt "Ein Upgrade bla bla ist nur möglich wenn die Wiederherstellung aus der iCloud fertiggestellt ist...".

Ich dachte an einen Softwarebug, weil das schon längst fertig ist: Alle Kontakte, Fotos usw da.

Handy also abgedreht, aufgedreht und es verlangt immer wieder das Apple-ID Passwort der Schwester.

Wieso wenn sie mit der eigenen ID angemeldet ist bzw. wie löse ich das Problem?


Danke


edit:
Bei iCloud sind wir mit der richtigen ID angemeldet, da sehe ich auch nur das neue Handy (Orduntsdienst) und gesicherte Daten.

Aber ich verstehe die Logik nicht, warum auf dem niegelnagelneuen Gerät die falsche ID verlangt wird.
Bearbeitet von d0lby am 28.12.2014, 10:04

bsox

Schwarze Socke
Avatar
Registered: Jun 2009
Location: Dschibuti
Posts: 1093
Vielleicht sind noch Apps mit der Apple-ID der Schwester installiert auf dem Handy. Ich würde im ersten Schritt nach diesen suchen und sie löschen. Vorausgesetzt in den Einstellungen ist ansonsten überall die ID Deiner Freundin eingetragen.

d0lby

reborn
Registered: Jul 2004
Location:
Posts: 6241
Gerade Handy durchsucht, alle Apps wurden installiert (aus der iCloud) und keine wartet auf eine Installation. Wie finde ich die möglichen Apps die das Problem verurasachen könnten?

Anderseits ist es für mich unlogisch, dass irgendeine ID verlangt wird, wenn die richtige ID eingegeben wurde und die Daten am Handy wieder da sind.


edit
Das Handy ist neu, da ist nichts installiert was mit einer anderen ID zu tun haben könnte

scarabeus

...
Avatar
Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3758
Zitat von dolby
Ich bin in der Apple Welt nicht so tief und stehe an

Vorgeschichte:
Freundin hat das alte iPhone 4 der Schwester verwendet. Hat aber ihre eigene ID verwendet, also neu eingerichtet. Jetzt hat sie das iPhone 6, wir haben das alles aus der iClound wiederhergestellt (mit ihrer ID) und es ist auch die Ortungsfunktion des Handys aktiviert (falls das mit dem Problem etwas zu tun haben könnte, keine Ahnung ob es diese Funktion vor 4-5 Jahren schon gab).

Jetzt wollten wir von ioS 8.0 auf 8.irgendwas updaten und das ist nicht möglich weil das iPhone ständig sagt "Ein Upgrade bla bla ist nur möglich wenn die Wiederherstellung aus der iCloud fertiggestellt ist...".

Ich dachte an einen Softwarebug, weil das schon längst fertig ist: Alle Kontakte, Fotos usw da.

Handy also abgedreht, aufgedreht und es verlangt immer wieder das Apple-ID Passwort der Schwester.

Wieso wenn sie mit der eigenen ID angemeldet ist bzw. wie löse ich das Problem?


Danke


edit:
Bei iCloud sind wir mit der richtigen ID angemeldet, da sehe ich auch nur das neue Handy (Orduntsdienst) und gesicherte Daten.

Aber ich verstehe die Logik nicht, warum auf dem niegelnagelneuen Gerät die falsche ID verlangt wird.

Apple-Support kontaktieren - die Helfen im Normalfall immer.

BiG_WEaSeL

Elder
-
Avatar
Registered: Jun 2000
Location: Wien
Posts: 8346
bei "Einstellungen - Itunes und App Store" auch mit der richtigen ID angemeldet?

Wie wurde damals das iPhone von der Schwester übernommen? Zurückgesetzt?

Wenn nicht, läuft eventuell die Ortung noch auf die alte Apple ID.

d0lby

reborn
Registered: Jul 2004
Location:
Posts: 6241
Zitat von BiG_WEaSeL
bei "Einstellungen - Itunes und App Store" auch mit der richtigen ID angemeldet?

Wie wurde damals das iPhone von der Schwester übernommen? Zurückgesetzt?

Wenn nicht, läuft eventuell die Ortung noch auf die alte Apple ID.


Jep, die richtige ID
Die Ortung ist übrigens auch auf die richtige, gerade vom PC aus gecheckt.
Handy, das alte, wurde damals zurückgesetzt.
Scheint wohl nach Apple Support - dachte ich kann es irgendwie selbst lösen.

Versuchen noch das alte PW der Schwester zu bekommen, wobei ich das nicht verstehe.

Man meldet sich mit der eigenen ID an und holt sich die Daten von der cloud
Erst danach wird nach der Schwester-ID gefragt - also wie sind diese zwei Accounts verknüpft

scarabeus

...
Avatar
Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3758
Zitat von dolby
Jep, die richtige ID
Die Ortung ist übrigens auch auf die richtige, gerade vom PC aus gecheckt.
Handy, das alte, wurde damals zurückgesetzt.
Scheint wohl nach Apple Support - dachte ich kann es irgendwie selbst lösen.

Versuchen noch das alte PW der Schwester zu bekommen, wobei ich das nicht verstehe.

Man meldet sich mit der eigenen ID an und holt sich die Daten von der cloud
Erst danach wird nach der Schwester-ID gefragt - also wie sind diese zwei Accounts verknüpft

vielleicht im gamecenter die schwester-ID eingetragen?

ich nutze auch 3 ID´s auf einem iPhone
iCloud
iTunes
Gamecenter

... da muss ich auch gefühlte 100mal verschiedene PW´s eingeben :D

d0lby

reborn
Registered: Jul 2004
Location:
Posts: 6241
Hmm


also bis jetzt ist es so

iCloud ist ja noch nicht fertig, laut System, daher gehe ich davon aus, dass es noch etwas wiederherstellen will... mit der Schwester-ID

Wyrdsom

Komischer Kauz
Avatar
Registered: Mar 2012
Location: Jig-Jig Street
Posts: 7330
Sind auch wirklich überall die neue ID eingetragen?

d0lby

reborn
Registered: Jul 2004
Location:
Posts: 6241
Problem Solved

Danke scarabeus, es liegt daran, dass iTunes mit dem Account von der Schwester gelaufen ist. Dort sind alle Lieder grau weil sie nicht hergetellt werden können, wegen fehlendem PW. Und so lange wird das Ding danach fragen.



Ich wusste nicht, dass man x verschiedene verwenden kann.

heißt das, man könnte mit einer iTunes ID illegalerweise 1x Musik haben und x-fach hören, weil man sich auf x Geräten mit der ID anmeldet? Ist doch foll deppad.

Erkläre ihr das mal, bin echt selbst nie Apple Besitzer gewesen, außer iPad
Bearbeitet von d0lby am 28.12.2014, 10:24

scarabeus

...
Avatar
Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3758
Zitat von dolby
Problem Solved

Danke scarabeus, es liegt daran, dass iTunes mit dem Account von der Schwester gelaufen ist. Dort sind alle Lieder grau weil sie nicht hergetellt werden können, wegen fehlendem PW


Danke

sehr gut :D

E: zu deiner Frage - yup, sollte gehen. Man ist halt (imho) auf 5 Geräte oder so beschränkt und man muss seine Apple-ID hergeben. Was im schlimmsten Fall nicht gut ausgehen kann :p
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz