Fotos nach IOS Update plötzlich verschwunden

Hallo,
eine Freundin von mir hat folgendes Problem.
Sie hat bei Ihren Iphone und Ipad nicht mehr alle Fotos drauf.
Zur Vorgeschichte:
Das Iphone wurde eingeschickt und nur eine Sicherung über Icloud gemacht, dann bekam sie das Handy wieder zurück und wollte es wiederherstellen, nur waren dann nicht alle Fotos am Handy. Insgesamt ca. 900 fotos und jetzt nur mehr 300 Fotos.
Das komische, am Ipad waren auch alle Fotos (sind miteinander verbunden) und sind seit sie das Handy wieder hat auch nur mehr 300 Fotos.
Sie hat das Handy zur selben Zeit zurück bekommen, wo das IOS 8 Update war.
Kann mir wer vielleicht dabei helfen, was ich da machen kann.
Im Anhang befindet sich ein Bild, wie es bei mir am Computer aussieht mit den Bildern, weil da alles Leere Ordner drauf sind.

was kann man dagegen machen`?
edit: gerade gesehn die Backups sind nur 220 mb groß kann das sein?

wir kennen jetzt zwar die größe der fotos nicht, aber ja, 220mb scheint wenig zu sein

wenn das ipad mit dem iphone synced, dann dürften die fotos jetzt leider weg sein. ich benutz allerdings selber die icloud nicht für fotos. gibts dort auch eine art papierkorb? bei den cloud services die ich benutze wird nicht gleich alles endgültig gelöscht und lässt sich bei sync-problemen wiederherstellen