Iphone 4s "Neurwertiges Ersatzgerät"

Mexx

auf der guten seite

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11.10.2012 - 13:45

Hi,

hätte lt Apple den Anspruch um 29€ ein "Neuwertiges Ersatzgerät" zu bekommen.... habt ihr Erfahrung damit?

Mein Fehler beläuft sich im wesentlichen darauf, dass es nicht abzuschalten ist -- immer folgt ein Neustart.

Ein "neuwertiger Ersatz" hat dann keine neue Garantie; ich nehme aber an, die Qualität passt ja,....

Thx!

prronto

Garage

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11.10.2012 - 13:48

Was genau ist die Frage?

Mexx

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11.10.2012 - 13:49

ob es sich erfahrungsgemäß auszahlt so einen apple deal zu machen?

userohnenamen

leider kein name

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11.10.2012 - 13:51

Zitat von Mexx
Ein "neuwertiger Ersatz" hat dann keine neue Garantie; ich nehme aber an, die Qualität passt ja,....

das von dem du redest ist der vorabaustausch um 29€
du kannst auch um 0€ tauschen, musst nur ca. eine woche ohne gerät auskommen
garantie läuft natürlich weiter, egal welche methode du auswählst. bis zu dem zeitpunkt an dem die ursprüngliche garantie ausläuft (bzw. 90 tage nach austausch [wenn dies der längere zeitraum wäre]

edit: mir kommt vor apple versucht die leute hier immer öfter absichtlich in den kostenpflichtigen vorabaustausch zu treiben
bei meinem telefonat letztens auch bis ich ihm gesagt hab er soll die dumpfe verkaufstaktik endlich lassen

prronto

Garage

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11.10.2012 - 13:57

ach so...jetzt versteh ich worum es geht.

quake

Here to stay

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11.10.2012 - 14:20

Zitat von userohnenamen
das von dem du redest ist der vorabaustausch um 29€
du kannst auch um 0€ tauschen, musst nur ca. eine woche ohne gerät auskommen
garantie läuft natürlich weiter, egal welche methode du auswählst. bis zu dem zeitpunkt an dem die ursprüngliche garantie ausläuft (bzw. 90 tage nach austausch [wenn dies der längere zeitraum wäre]

edit: mir kommt vor apple versucht die leute hier immer öfter absichtlich in den kostenpflichtigen vorabaustausch zu treiben
bei meinem telefonat letztens auch bis ich ihm gesagt hab er soll die dumpfe verkaufstaktik endlich lassen

bei dem was du um 0 euro meinst, da wird ja nur das alte gerät repariert oder?
bei dem vorabtausch bekommt man ja ein so gut wie "neues" gerät

Mexx

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11.10.2012 - 14:27

also.. werd ich den 29€ deal anstreben. 1w ohne warterei ist mir das denk ich wert.

und die software lösungen à la reset lass ich glaub ich gleich...

die qualität des neuen gerätes wird scho entsprechend nehm ich ja doch an.

Bearbeitet von Mexx am 11.10.2012, 14:32

userohnenamen

leider kein name

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11.10.2012 - 14:35

Zitat von quake
bei dem was du um 0 euro meinst, da wird ja nur das alte gerät repariert oder?
bei dem vorabtausch bekommt man ja ein so gut wie "neues" gerät

na, du bekommst immer ein "neues"
repariert wird da gar nix

quake

Here to stay

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11.10.2012 - 15:44

Zitat von userohnenamen
na, du bekommst immer ein "neues"
repariert wird da gar nix

meine freundin hat ihr 4s aber eingeschickt und komplett das gleich wieder zurück bekommen. Haben nur ihren defekten home button ersetzt

userohnenamen

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11.10.2012 - 16:04

das ist dann neu
früher wurde definitiv immer ein neues geschickt wenn der garantieanspruch gewährt wurde

XXL

insomnia

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11.10.2012 - 20:44

wird sicher auch auf die schwere des schadens ankommen, aber neuwertig klingt für mich nach refurbished, sonst würdens ja neu schreiben

Mexx auf der guten seite Registered: Mar 2001 Location: Austria/ Vienna Posts: 758	11.10.2012 - 13:45 Hi, hätte lt Apple den Anspruch um 29€ ein "Neuwertiges Ersatzgerät" zu bekommen.... habt ihr Erfahrung damit? Mein Fehler beläuft sich im wesentlichen darauf, dass es nicht abzuschalten ist -- immer folgt ein Neustart. Ein "neuwertiger Ersatz" hat dann keine neue Garantie; ich nehme aber an, die Qualität passt ja,.... Thx!
prronto Garage Registered: Nov 2002 Location: Bruck/Leitha Posts: 1995	11.10.2012 - 13:48 Was genau ist die Frage?
Mexx auf der guten seite Registered: Mar 2001 Location: Austria/ Vienna Posts: 758	11.10.2012 - 13:49 ob es sich erfahrungsgemäß auszahlt so einen apple deal zu machen?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15887	11.10.2012 - 13:51 Zitat von Mexx Ein "neuwertiger Ersatz" hat dann keine neue Garantie; ich nehme aber an, die Qualität passt ja,.... das von dem du redest ist der vorabaustausch um 29€ du kannst auch um 0€ tauschen, musst nur ca. eine woche ohne gerät auskommen garantie läuft natürlich weiter, egal welche methode du auswählst. bis zu dem zeitpunkt an dem die ursprüngliche garantie ausläuft (bzw. 90 tage nach austausch [wenn dies der längere zeitraum wäre] edit: mir kommt vor apple versucht die leute hier immer öfter absichtlich in den kostenpflichtigen vorabaustausch zu treiben bei meinem telefonat letztens auch bis ich ihm gesagt hab er soll die dumpfe verkaufstaktik endlich lassen
prronto Garage Registered: Nov 2002 Location: Bruck/Leitha Posts: 1995	11.10.2012 - 13:57 ach so...jetzt versteh ich worum es geht.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 5103	11.10.2012 - 14:20 Zitat von userohnenamen das von dem du redest ist der vorabaustausch um 29€ du kannst auch um 0€ tauschen, musst nur ca. eine woche ohne gerät auskommen garantie läuft natürlich weiter, egal welche methode du auswählst. bis zu dem zeitpunkt an dem die ursprüngliche garantie ausläuft (bzw. 90 tage nach austausch [wenn dies der längere zeitraum wäre] edit: mir kommt vor apple versucht die leute hier immer öfter absichtlich in den kostenpflichtigen vorabaustausch zu treiben bei meinem telefonat letztens auch bis ich ihm gesagt hab er soll die dumpfe verkaufstaktik endlich lassen bei dem was du um 0 euro meinst, da wird ja nur das alte gerät repariert oder? bei dem vorabtausch bekommt man ja ein so gut wie "neues" gerät
Mexx auf der guten seite Registered: Mar 2001 Location: Austria/ Vienna Posts: 758	11.10.2012 - 14:27 also.. werd ich den 29€ deal anstreben. 1w ohne warterei ist mir das denk ich wert. und die software lösungen à la reset lass ich glaub ich gleich... die qualität des neuen gerätes wird scho entsprechend nehm ich ja doch an. Bearbeitet von Mexx am 11.10.2012, 14:32
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15887	11.10.2012 - 14:35 Zitat von quake bei dem was du um 0 euro meinst, da wird ja nur das alte gerät repariert oder? bei dem vorabtausch bekommt man ja ein so gut wie "neues" gerät na, du bekommst immer ein "neues" repariert wird da gar nix
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 5103	11.10.2012 - 15:44 Zitat von userohnenamen na, du bekommst immer ein "neues" repariert wird da gar nix meine freundin hat ihr 4s aber eingeschickt und komplett das gleich wieder zurück bekommen. Haben nur ihren defekten home button ersetzt
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15887	11.10.2012 - 16:04 das ist dann neu früher wurde definitiv immer ein neues geschickt wenn der garantieanspruch gewährt wurde
XXL insomnia Registered: Feb 2001 Location: /dev/null Posts: 15703	11.10.2012 - 20:44 wird sicher auch auf die schwere des schadens ankommen, aber neuwertig klingt für mich nach refurbished, sonst würdens ja neu schreiben

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