KLM Abenteuer am Flughafen

Hallo Leute!

Ich war bis heute in Amsterdam auf Urlaub,
habe zuerst einen Hin- und Rückflug gebucht,
und später dann nochmal einen Hin- und Rückflug,
weil ich dann länger bleiben wollte, weil meine Freundin nachgekommen ist, einen 2ten Hin- und Rückflug deswegen, weil ein Einzelflug teurer gewesen wäre, ich hab also 2 Flüge zuviel bezahlt (weil ich ja vom ersten
den Rückflug nicht gebraucht hab, und vom 2ten den Hinflug)

Naja, auf jedenfall wollte ich dann heute einchecken in Amsterdam, um
nach München zu fliegen, ging nicht...

Bin dann zum Schalter der Fluglinie (KLM) hin um zu Fragen, warum es nicht geht.
Dann meint die zu mir, dass der Rückflug verfallen sei,
weil ich den Hinflug nicht angetreten habe.
Das Geld bekomm ich aber auch nicht zurück,
nach langem Gerangel konnte sie mir nur anbieten,
nochmal 140 euro zu zahlen um dann noch mit meinen 3 Freunden mit nach Hause fliegen zu können, ich sagte daraufhin, dass ich zuerst noch andere Angebote checken möchte. Als wir nichts besseres gefunden hatten, sind wir nochmal zum KLM Schalter, woraufhin
diese mir dann nur noch einen Platz um 560 euro angeboten haben,
sprich: Sie wollten mir MEINEN Platz nochmal verkaufen,
ich habe mich ehrlichgesagt richtig genötigt gefühlt,
wusste net, was ich machen soll. Mit Müh und Not hab ich dann noch knapp nen Flug bei Lufthansa um 202 Euro bekommen, und konnte doch noch heute nachhause und auch dann mit meinen 3 Kollegen per Auto von München nach Salzburg.

Hab dann nochmal zum KLM Schalter in München geschaut,
die meinte dann zu mir, dass das völlig legal sei.
Mir ist das jedoch egal, ob das irgendwo im Kleingedruckten steht oder wwi, das war ne offensichtliche Nötigung, ich mein, ich war total geschockt und wusste net, was ich jetzt machen soll, keine kohle, kein hotel, wtf soll ich am Flughafen pennen? und dann macht der mir ein Angebot für nen Flug um 560 euro, übrigens, meine 3 Kollegen, die
mit dem Flug geflogen sind, sagten, dass die Maschine halb leer war.

Was tun? oc.at? Deutsche/Österreichische TV Sendungen, wie diese "Akte" oder so Ombudsmanndingens, Anwalt? Die können wohl kaum, damit durchkommen, und in die AGB reinschreiben, was sie wollen?

Als erstes wohl mal ne Mail an KLM und mit TV, Anwalt, etc drohen?

das der rückflug mit nicht antreten des hinfluges verfällt ist imho normal und sogar gerechtfertigt, und wenns nur deswegen is da du 50-100 leute beim hinflug wohl um die 20 minuten gekostet haben kannst

die nötigung mit dem preisanstieg von 140€ auf 560€ is allerdings eine sauerei aber wohl auch abgedeckt, aber sicher ned die feine englische

Wenn der ursprüngliche Flug nicht angetreten wird, ist das glaub ich ganz normal, dass der Folgeflug verfällt, da kannst du denk ich nicht viel machen.
Aber wieso sie dir zuerst einen um 140 Euro und dann so einen teuren Platz angeboten hat ist irgendwie nicht nachvollziehbar.

http://de.wikipedia.org/wiki/Überkreuzbuchung

Zitat

Das Landgericht Frankfurt am Main hat jedoch 2007 entschieden (Az.: 31 C 2972/05-74), dass Flugtickets nicht zwangsläufig in der gebuchten Reihenfolge verwendet werden müssen, der Rückflug ist ohne vorherigen Hinflug möglich.

KLM wird das Frankfurter Landesgericht vermutlich egal sein...

Zitat von t3mp

KLM wird das Frankfurter Landesgericht vermutlich egal sein...

auch, wenn sie deutsche flughäfen anfliegen?

die Möglichkeit den ersten Flug umzubuchen - rein vom Rückflugdatum her - hätte es nicht gegeben

war bei mir bisher noch nie ein Problem (EasyJet & Co). Hat schon auch was gekostet aber das hat sich in Grenzen gehalten (30-60€). Mit KLM hab ich keine Erfahrung…

Ich glaub ja nicht, dass deutsches Recht in Amsterdam gilt, aber IMHO ist es eine Frechheit, eine bezahlte Leistung verfallen zu lassen.

Wenn im Restaurant das Menü billiger ist als die Hauptspeise und ich bestell ein Menü, ess aber die Suppe nicht, dann erwarte ich ja auch nicht, dass ich am Ende das Menü und eine Hauptspeise bezahlen muss.